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篇名: 溝通的技巧
作者: MI-NE 日期: 2008.11.18  天氣:  心情:
溝通的技巧:
可分為:天時 地利 人和
人与人溝通時須注意天時 ~包含 當時的時間 天氣 溫度 ..等
洽當的時機 是溝通的第一步
人与人溝通時須注意環境 ~適當的場所 有助於溝通的效益
人与人溝通時須注意人和~溝通前先觀察對方當時的情緒
說話時注意本身的音量 態度(面部表情)
溝通方式:
可以當面与當事着溝通時
絕對不用電話溝通
可以用電話溝通時
絕對不用書面傳達
可以用書面溝通時
絕對不麻煩他人傳達訊息

溝通是人与人 隨時都在發生的事情
問題的發生 若能做立即的溝通
是最能達到溝通的效果
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