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很精的客戶~ 《前一篇

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篇名: 手很賤~
作者: ஜღ 蔡 man ღஜ	日期: 2012.01.03　　天氣: 　心情:

我現在終於領教到什麼叫手賤沒藥醫的道理...

續上個日記裡提到那位客戶音響幫他修好後本來預計他要從台中親自過來台南拿貨~

後來他又打電話來確認假日我是否有休假~

(我告訴他...你要過來我就放棄休假時間來等你~

其實你付個160元宅配運費隔天就能收到貨總比來回車油錢更便宜不是嗎?

而且一般客戶都是如此辦理~

他想想似乎有道理.就麻煩我包裝好寄回給他~

過了三天...

下午睡夢中被一通電話吵醒.接起來劈頭就問...你有幫我換掉上蓋嗎?

我一時反應不過來恍惚中回答他:上蓋??是什麼地方...我不清楚呢???

他:我的機子原本的上蓋怎麼變成別種顏色了...你有換過嗎??

直覺反應問他我修好的CD PLAYER 你給我拆了嗎? 我有貼維修保固貼呢?

他:我自己的機子當然我可以拆吧!

是沒錯~

但..我幫你修理好是我的智慧財產權.如使用上有問題再告知我.寄回來再幫您做處理~

他:可是為什麼你要換掉它.怎麼沒告訴我呢?

先生...你這台CD PLAYER 已被你亂噴油~~~

噴的很誇張噴到整個機座.馬達.雷射頭都掛掉了.這點你之前也沒有提起過~

我已經跟你說過維修費工資800元幫您處理好...

除了新雷射頭換上去測試還發現置盤馬達轉速運轉不良造成跳針現象...

而且機座還一直漏油...

這樣不處理的話新零件換上去也會磨損.我幫您換上2手機座.這部份也沒跟您收費~

反正有換上新雷射頭加上一些其他因素有處理好不是嗎?

你為什麼還拆了它做什麼?? 這樣我沒有辦法幫你做維修保固呢?

他:那是因為退片退不出來所以我噴了潤滑油.他也一直重覆那個話題反覆倒帶說著...

那問題是皮帶退化造成退片無力我免幫你換了2條新皮帶了~

我做維修20幾年了第一次遇到這種特殊的客人~~

只好使出我的殺手賤...

你如果不滿意或者不喜歡我的處理方式.你寄來我零件回裝給你.錢也不賺了~

你已經全省問透透了.只有我能幫你好處理這台特殊零件的CD PLAYER

如果不修好是你的損失.此機也等同死機不能運作...你考慮看看吧!

他:喔~~沒事啦!只是問一下而已~~~

這種客戶可真難侍候...

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