吸萬罐李元看的到...-大魚王│愛情公寓交友網站與聊天室

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篇名: 吸萬罐李元看的到...
作者: 大魚王	日期: 2006.04.11　　天氣: 　心情:

客服和售後服務真的很重要

怎樣不會讓客人不爽是一種藝術

尤其當你開了間大公司有了幾十萬個客戶的時候

很多小地方小細節看似不重要

但是只要會造成客人的不方便就應該要防止

像昨天公寓有2~3小時的停機時間

停機是為了update 以便給客人帶來更好的服務很好

但是不曉得你們有沒有想過

並非每個人都能24小時坐在電腦前

等你公寓update完再澆花喂寵物

你把我唯一能上線的時間拿來改善公寓品質讓我不能得到我應有的服務

然後因為我無法上線澆花喂狗而讓我的花枯萎1朵狗狗生命值死去1格

這種損失應該是算在誰的頭上

公寓既然要維修那麼維修當天就不該計算澆花和喂寵物的功能

這是一種貼心的小舉動對公寓並沒有損失

但是對許多住戶而言卻會為你們的設想周到而映像深刻!!

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