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David
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篇名:
這是我們要的『科技』嗎?
作者:
David
日期: 2011.02.24 天氣:
心情:
分享自台南牛頭牌布希鞋部落格
這是我們要的『科技』嗎?
在物價高漲的此時此刻,一般消費者莫不想盡辦法樽節開銷,
尤其家中添了新成員~有寶寶的時候,在消費上通常多顧惜到小嬰孩!
好長一段時間了,牛叔憋著一些話~決定在這個時候公開大聲說出來,
一定會得罪不少人、得罪不少廠商、甚至會引起很多負面的攻擊,
但是在這個園地中,牛叔還是決定分享給大家這個想法。
在這兒,我們持續「暢所欲言」的態度~
您可以自在的把想法直接留言在這兒,這絕對是進步的力量…!
**************************************************
科技日新月異~過去在007電影中看見的技術而今一一實現在週遭!
科技不斷在進步中~有時隔個幾天就有驚人的進展!
科技帶給人許多的方便~許多便利性已經到達讓人依賴!
科技也縮短了人與人之間的距離~當然也造成另類的距離!
科技可以解決許多問題~但是也造成不少問題!
科技創造許多的富翁~但是也暗地裡間接傷害不少家庭!
科技治療許多疾病~但是也有許多昔日少有的疾病是因科技而起!
如果論起科技的功與過,相信大家會覺得「利」大於「弊」!
就便利性而言,牛叔絕對支持這個看法。
但是,牛叔最無法接受的事就是『裝假』和『虛偽』,
許多科技業的大老闆常常口中都大聲疾呼「要環保」,
但是他們卻是最「不環保」~或者該說他們就是「破壞環保」的源頭!
這等人,即使是家財萬貫,但是其虛假的本性和嘴臉卻是一再欺騙大眾。
他們習慣舉起『環保大旗』不斷對消費大眾「洗腦」,
灌輸許多『似是而非』的觀念給消費者,往往消費者受其欺瞞詐騙而不自知,
他們再重金聘僱媒體巨星:買廣告、拍影片、重包裝~然後獲得更大利益…
往往當他們捐出獲利中的部份善款之後,人們就會忘記他們的罪行,
對他們所創造的「污染」忘得一乾二淨,進而對他們「歌功頌德」一番,
有時部分盲目的官員或國家政要,甚至還要幫這些人「站台」或頒許多的獎給他們,
這是很不正確的「惡性循環」!(但是消費者就是相信他們、吃這一套!)
這些企業主明著來是『行善』、是『公益』、是『環保』…;
另一方面,他們也擁有許多的律師協助他們遊走法律邊緣,
甚至這些高知識分子甘願作為其爪牙,成為打手(他們威脅利誘擺平許多事)~
這就是目前許多『高科技業』背後隱藏的黑暗面!
這樣子說,很多人不明白,牛叔舉個例子說:
『科技進步,產品應該會更實用、更耐用吧…?!』
您也許會點點頭認同這句話,但是結論卻是~『錯!』
怪哉!
30年前的電鍋、電風扇~用了10年不會故障,就算故障,送修也很方便;
怎麼近幾年的家電用品,只要明寫著「保固二年」,大約二年半或三年就故障?!
同樣,只要寫「保固一年」,則通常難超過二年!
這個「保固期」,似乎已經變成一種『預告』,預告何時產品會出現問題…。
每逢說到送修,送修時間常常不低於2星期,費用貴到不如買新的,怎會這樣?!
是「技術不好」?
是「偷工減料」?
或是大家常說的「中國製」?(或「越南製」?「印尼製」?)
或有其他的因素造成這些問題呢?
說這些話會得罪很多人,也不知道這篇文章會引起多少聯想,
但是希望閱讀這則文章的朋友們,請務必多一份想法和思考,
要知道那些壞商人們在想些什麼?!大家再一起想辦法來解決問題,
壹、今日的製造和設計「技術」當然比昔日的「技術」更好:
一、但是許多公司它讓『研發單位』研究:
1.某一個零件的「壽命」是在『可控制範圍』之內。
2.當約略的時間一到,該產品就會「故障」或者「卡卡」。
二、當您送修商品:
1.要有「等待時間」(送修時間:通常約2個星期)。
2.很妙的是:會「恰巧」讓消費者看見『特價優惠商品』。
3.送修的費用不會馬上告訴你,而是留下聯絡方式再告訴你。
4.當送修費用一報價之後,就會聯想『買新的不就好了嗎』?!
5.這就是很重要的關鍵和策略。
【故事一】:
買了一台電風扇,保固期是二年,
當保固期一過,電風扇就『卡住不轉頭』啦!
拿到購買的廠商要求維修~人員很客氣的說:保固期已經過了。
然後留下聯絡電話要再聯絡。當時辦完手續就四處亂逛,
看見一台風扇是優惠產品(原價1290元,特價890元),腦中就有這個印象。
隔天維修人員來電話告知:「維修費500元!」
問:『如果買那一台特價品有何折扣呢…?!』
店員很熟練的回答說:「您舊的這一台公司折100元,所以優惠品就算790元!」
人的頭腦就會想:790-500=290元,就買新的吧…!
這就是人性~
貳、產品壞的地方一定要『壞在關鍵區域』:
一、在關鍵區域設計出「有時效性」且「無法補救」的狀況。
二、然後一直打大家關心的話題:「環保」、「只有一個地球」…
三、模擬兩可的詐騙消費者…
【故事二】:
有朋友問:「為什麼這個牌子號稱PU環保鞋,我穿不到幾次就壞了!?」
「店員說因為我不常穿所以會壞,這樣子對嗎…?!」
已經告訴太多太多的朋友:這些商人是睜眼說瞎話!
他們只做「一部分」的「小環保」,事實卻不是「真環保」!
「PU」的材質的確可以水解分化,回歸大自然,的確稱得上是環保…
但是,因著「PU」的部份一壞掉,整雙鞋子就鞋面與鞋底分開了,完全無法修補,
其他的部份卻『無法回歸大自然』,這樣子製造出更多的垃圾,難道真的環保嗎?!
有些人一定要說:「那總比沒有好些…!」
但是要提醒的是:
您為了買「環保鞋」多花了多少錢?
您拿那些買「環保鞋」的錢可以買多少雙「普通鞋」?
每一雙「普通鞋」可以「穿多久」?
您可以少製造多少垃圾?
您可以少花多少錢?
再則,每個人的體重和使用習慣不同,這些號稱「環保」的商品,
在銷售或行銷的過程中,有明確的數據告訴消費者:
一週該穿幾次?
一次該穿幾小時?
體重多少的應該有不同的條件嗎?
他們清一色的請店員告訴消費者:『您穿的時間太少啦…!!!』
這就是一種「伎倆」~一語帶過~讓無知的消費者繼續『被唬弄』!
叁、產品要『有改善』,但是「不可以」『根治』:
一、這主要指的是『藥品』。
二、明明可以有效治療病症,卻故意調整比例,讓病人需要多吃些。
三、最好是「短期性服藥」要變成「長期服藥」。
四、一定要讓服用者感受到「改善」,但是不會「根治」。
五、最好的口號是:「先不傷身體,再討論療效!」
六、結果就要多花很多『醫藥費』。
七、這不只是端指成藥,也指一些醫院診所的用藥:
1.醫師多賺「診療費」。
2.藥商多賺「藥品費」。
八、受損的是患者和國家健保給付!得利的是醫師和藥商!
還有許多例子可以舉、可以說…,但是撰寫到這兒,內心實在有些痛!
每每想到這些大發利市的商人,可以在賺到許多錢之後,恣意揮灑鈔票,
包二奶、包三奶…妻妾成群…或者不斷換著明貴跑車和許多明星名模「搞關係」…
一次的尾牙花了上千萬甚至上億元的『耗損』,
牛叔感覺:「為什麼大家願意掏腰包去滿足他們的慾望呢…?!」
牛叔曾經親耳聽過有些不肖商人說過:
「因為消費者是愚笨、盲目且無知的!不坑他們,坑誰…?!」
直到現今,這些話還刺在牛叔的心坎上~
當時牛叔就自己發誓要當一個有格調的「生意人」,
和所有消費者絕對是「朋友」、「手足」和「親人」~
而不是讓自己所深深討厭、披著羊皮的惡狼!
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