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篇名: 2006/05/11的日記
作者: 快樂的人 日期: 2006.05.11  天氣:  心情:
How to Win Friends and Influence People (By Dale Carnegie)(續)



成為領導人:如何能夠不得罪,也不引起反感地改變別人

領導人的責任包括改變成員們的觀念與態度。這是一些如何達成此目的的建議:



1.以贊揚與誠懇的感謝為開始點

2.間接的指出成員的錯誤

3.在批評別人之前,首先談討自己所犯的過錯

4.不採用命令,而應使用問問題的方式來指導成員

5. 讓別人給自己留面子

6.誇讚每一無論大小的改進,給極度充滿的誇獎,極關心的提醒

7.給成員很好的名譽,使得他要維持此一好的名譽

8.利用鼓勵,以使改革個人的毛病容易做到

9.當成員完成你建議他作的事時,使他覺得非常地快樂





註:我不知道這本書有無中文版,此文翻譯作者在1934年寫的大綱。

前天寫的“智商與財富”是根據記億中 "Mainstream Science on Iltelligent" 而來的簡報



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