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創造自己被利用的價值《前一篇

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篇名: 轉載-人
作者: 全呢	日期: 2011.10.31　　天氣: 　心情:

Competence = 專業能力

首先，你要有competence(能力)，能力是你的本事和專業，要事先發掘你自己的專長。電機系畢業生，不代表你就是電機專才，以前我在新聞社有個朋友，他是學土木的，現在卻投身於出版業。所以，並不是你讀什麼，未來的職業就是什麼。

在我的人生路上，曾經遇見許許多多好導師，適時給我一些建議及想法，使得我的思維能及時轉變，朝向對的方向發展。我的第一個工作，是在聲寶企業做音響設計，但隨即發覺我的個性，不太適合在實驗室裡做研究，因此轉至震旦行做Sales，賣影印機。賣著賣著，逐漸發覺我的人生，開始對的方向走，後又至汽車音響公司做業務行銷，繼而走人外商公司－－台灣通用器材，擔任東南亞區銷售總監，當時我才28歲。

人格特質決定人生方向

猶記第一次出國到達歐洲比利時，人地生疏、加以當時我的英文相當不流利，但是在當地硬是住了三個月，不斷磨練英文，從一九七八年來，到現在已屆20年了，老外看到我，總會以為我是從美國哪所學校畢業的，我常笑著回答：「我在台灣完成大學學業。」

找到興趣後，確定全力以赴的方向，再慢慢來培養專長。興趣之中其實蘊合很強烈的人格特質，我個人以為，人格特質決定人生努力主要道路。有的人適合在實驗室裡做研究，我並不適合，但是，我沒有放棄專長，擔任總經理一職已有12個年頭了，憑藉著的就是我的專長(competence)。

學校教授的東西，通常只是一塊叩門磚，真正的學習一定要靠自己。我出門時，背包裡裝的一定都是書籍，家裡也都是各類的書，一有時間就看，不斷地跟新知識，跟的快，我就贏過別人，跟的慢，我就可能輸了。

Communication = 有效溝通

第二，要有溝通的能力（communication）。如何作有效溝通，來表達你的理想與見解，這是一個大學問，黑幼龍就掌握到這個市場。
Cooperation = 統御融合

第三，是合作(cooperation)。如果只是一個人在某個角落埋頭苦幹，你的價值只有一個人；倘若你學會溝通，學會合作，那你就有機會成為統御一方的經理級人物。當一個領導人，要有開闊的心。每個人要求與成就都不一樣，想的更是不一樣，你如何將這些個體的差異性融合起來(cooperation)，成就一股宏大的力量，如此才能成就leadership。

所以說，在學校中要盡量參加社團，社團中有各院系的人，思想邏輯各擅勝場，他們不同的思考模式，往往會增加你對待事物的深度與廣度。過去，在主持「成大新聞」時，我們的使命感很強，這是人文面的；而在辦「成功思潮」時，則是哲學邏輯面的。以前我在學校讀心理學、社會學，該讀的我都讀了，再透過與許多人的接觸，逐漸養成融合眾家人才智慧結晶的能力，欲在日後進入社會歷練時很受用。不要將自己禁錮一個領域，多去嘗試接觸不同科系的人，彼此交錯影響之下，常常會造就出一個個偉大的靈魂來。

市場價值決定加薪幅度

今天這個時代充滿疑惑，你到底在追求什麼？要知道你的時間很有限，你追求的必須是一個focus，一個專精，你才有機會成功。今天的社會充滿垃圾訊息，而你必須去掌握自己的方向，去追求有用的知識，你在哪一個行業，你要的know-how是哪一方面，不斷跟進；就像衝浪，你要在浪的最上方，不要被捲下去了，這就是學習。

終身學習的態度是很重要的，當你朝對的這條路走時，錢自然會滾滾而來，根本不用費心，更沒有必要立志以賺錢為人生的主要目標。我深信，個人要求的是自我能力的成長，不斷充實內涵的豐富性。

最近，我幫員工加薪，加薪的考量不是依據服務年資的長短，而是工作的內容。你負的責任有多少，你的市場價值在那裡，以市場價值為加薪的依據。譬如說某人原來就是屬於高薪階級，可是以一個老闆的立場來看，若這份工作市場價值不高，承擔的責任不多，那我就不會替他加薪。反過來說，若某人成長的速度很快，能力不斷飛升，自然能夠承擔更多的責任，完成更多的大事。在這種狀況之下，加薪的成長空間相對增加。老實說，不要去作金錢的規劃，想說今年以賺進幾百萬為目標，如此一來，你可能會一場空。

今天我們所處的時代，變化太大，所以我們在社會上不要僅做一行，而要跨行！跨行指的是除了讀本科的書之外，還要去接擉其他的知識；跨行的value比單就一行的value要高出許多，因為這種人才稀奇罕有。今天我檯面上的身份是科技人，我的專長是marketing，倘使你找我去商學院上行銷課，我保證講得比任何教授都好－－我有二十幾年的行銷經驗。這又牽涉到人格特質，因為我喜歡跟別人溝通來往，所以我對人的消費行為很敏感。知道自己有這方面的特質，我就不斷找機會磨練自己，讓自己不斷的growth。

我的人格特質有溯尋成長環境的這種趨向，而且以前在Σ社，很多人也有這種特性。漸漸地，我發覺對這類的書，有很強的吸收能力，行銷的書、心理學、社會學、哲學都看，一直看一直跟，久而久之培養了我的人格特質。要給自己更多的機會，去發掘，去培養自己的人格特質。

記得早期我在一家外商公司做銷售部經理，當時我英文不怎麼靈光，與一些老外開會，對於他們的談話一知半解，開完會後，老外們彼此閒聊，我無意間聽見他們說，這個人好像聽不懂我們在講什麼，這句話對我打擊很大，後來我就不斷找機會來磨練自己的英文。出了社會之後，除了自己的專長之外，去了解自己的個性，develop你的第二個專長。在社會上真正發揮的舞台是兩個專長共同交結的地方，有很多的機會從這個交結點上產生，這也就是前所說的跨行的價值－－路，無限寬廣！

承擔責任＋創意＝自我價值＋貢獻

我們經常在分別什麼較勞心，什麼較勞動。外在看起是一樣的，差別只在於你的心情。好比說你有一個工作，其實身在其中你就已在學習，差別在於你用什麼心情來面對一切。如果在工作職場之中，我們習慣性思考著如何把工作做得更好，或者有無更好的創意，如何來improve，你就能成長。若是你與老闆有很好的communication，他告訴你說，第一步怎麼做，第二步，第三步…，那你就全套都學會了。所以說要調整心態，將一個工作變成是學習與成長。

我自己的溝通經驗就是如此，當我去跟老闆溝通時，我得到更多的support，更多的resources，從前我比較內向，不會主動與老闆溝通，心想只要我做出來了，自然會有人看到，這種想法，大致沒有錯，但如此一來，做起事會很辛苦，很無趣的，因為只有一個人在做；倘若與老闆溝通過的話，就會得到大批的奧援，做起來就會比較輕鬆，成就感相對也會比較大。

不要逃避責任，要去承擔責任。在我們的公司，有一個文化，第一，要承擔任，進公司就是要承擔責任：assume your responsibility，之後你再去做innovation(創新)，學習如何做的更好，更有創意，當中每一個人都在成長。我們公司每年都會review每一個員工的成長，今年跟去年比起來，他有沒有成長，或者他的成長有沒有比別人快，快的話，薪水就變高。我們的重點不是在賺錢，而是在對公司的contribution(貢獻)及自我的value的提升。

成功因子＝ 3C ＋ feedback

成功人士的要件，取決於人格特質及專長，而不是派系，那是過去的年代獨有的文化。現在要成功因子是，也就是我之前談到的3C(competence、communication、cooperation)。這個社會瞬息萬變，你不能說看誰當總經理你就往那靠，也許今天他紅，明天換你紅，或者我離開公司，可能老闆變夥計，也說不一定。我常跟我的秘書說，不要特別去靠近誰，因為你在公司的價值是你的value，是你的專業。所以不要去拉關係，台灣早一代是靠關係，其實，日本那些最強調關係的企業，現在都瓦解了，比如說國際牌，上一代創辦人關係都很好，下一代都沒有了，聲寶也是一樣，下一代著重的是能力。

而且這個世界變化太快了，不會因為說我們關係良好，所以我什麼事都找你，不會的。因為我要決定我們公司的命運，成功與否，是在於我的決策，我不會只找我的朋友，這是錯誤的，而是去找最適當的人來合作，這樣才有辦法成功，否則都是拖累。

要知道自己要是什麼，或者說，對於自己在人生中的不同成長階段缺乏什麼，你要很清楚。你不能什麼都要，你做不到的。今天你問我，我的缺點是什麼，我一清二楚。我將自己的缺點清楚寫下，貼在我桌子前面，我怎麼去改善，我很清楚。自己要有一個feedback(回饋)系統，如果沒有這個系統，那你跟普通人沒有兩樣，在外面車水馬龍，若想要出類拔萃的話，你必須要知道自己的缺點在哪裡，之後針對這些部分去改善。

如何在四面楚歌中還能位居要職，如魚得水呢？秘訣無它，便是保持高度「危機意識」──不斷地擴大自己可被利用的價值（Value）與不可被取代性（Irreplaceable）

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