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篇名: 逆向開展自己
作者: 安安安啦	日期: 2013.12.25　　天氣: 　心情:

羅馬時代有一傳說，一戶人家的傭人，在廚房不小心打
破一瓶油，驚嚇的他嘗試用手把油再搯回去。當時做飯
都是燒木柴或麥梗，地板上的灰屑，也一起被傭人的手
搯收起來。事後傭人到井邊洗手，發現雙手去污神速。

這個小錯誤卻意外的促成肥皂的誕生，原來油加上草木
灰中的鹼成分，具有去污功能。一般人都不喜歡手滑膩
膩的，會想盡辦法「去掉」油。但是若在油中「添加」
鹼的成分，反而會讓「油」變成「去油」的額外功能。

這故事開展出一個啟示，有時候「不減不去」以逆向使
用「添加」的方式，反而會讓一件事，多出了四面八方
向的發展空間。放眼目前職場的糾結，上司執意要「去
掉」不順眼的下屬，這種案例何其多。

美國一家知名汽車公司，因一位高階主管的錯誤判斷，
虧了 1,000 萬美元。高階主管引咎辭職，總裁說：「
我才剛剛花了 1,000 萬美元訓練你，怎麼可以輕易讓
你走？」就人性與榮譽心來看，這位主管接下來應該會
更拚命為公司效命吧。

另一則故事也是發生在美國，一位總裁巡視公司，發現
一位員工，坐在窗戶前發呆很久。總裁詢問總經理原因
，總經理回報說：「我們公司八、九成的創意，都是這
位員工在窗前發呆時想出來的」。

職場犯錯，一定不可原諒嗎？上班發呆，一定效益不彰
嗎？相處不順的人，就一定得「去掉」或發落邊疆地帶
嗎？主管看不順眼的人，就等同對公司毫無貢獻嗎？對
人而言，什麼價值標準，才是權衡他現階段表現的一把
尺呢？

是主管的個人喜好，還是數字效益，或是其他向度的貢
獻？你知道狗與貓，永遠作不了朋友的關鍵嗎？因為狗
高興時會張大眼睛，生氣時會瞇起眼睛。貓恰恰與狗相
反，瞇眼時，代表喜悅，圓睜著眼十足表示不滿。

狗與貓永遠站在自己角度，解讀對方，敵對對手。【人
】應該略作改變，嘗試「去掉」敵意，「添加」善意，
讓對方的一扇窗成為自己的一面鏡。

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