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gina 的日記本

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篇名: 2008/10/13的日記
作者: gina	日期: 2008.10.13　　天氣: 　心情:

建立契合的要訣為要有彈性,建立契合最大的障礙

就是要別人跟你的看法一致,關點相同

一流的溝通者是不會犯這種錯誤,他們知道要達成目標

就得改變自己的語氣,遣詞用字,神情舉止,以迄發現有效的方法

如果你跟某人溝通不良,可別拒納善言

你改變自己的表達方式和態度,跟他的看法相合

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