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篇名: 2009/03/05的日記
作者: 蘇小攸 日期: 2009.03.05  天氣:  心情:
遇到一個不講理的外省伯伯跟他說一雙鞋原價4595+360
訂單開好他掏出3600消費卷+400現金 跟他說你要補我1355 他說我聽不懂
廣告就是打消費劵第二雙360 跟他反覆解釋N百次說的寫的都試了請店長出面
因為這種價錢根本沒辦法賣~他開始說跟我去派出所我要說你們廣告不實 ~走
跟他說我們店裡人手不夠沒辦法跟你去 我們也沒有說錯,廣告也很確實就是第二雙360
怕影響到門市做生意最後僵持不下只好請警察出面,整個戲碼只好搬到警察局處理
在警察局一分一秒的過去 伯伯把警局裡的每個警察都惹火了X(
還要求消基會同時出面(怎麼可能)
唉~這是消費糾紛.警察只是協調者我們說實在的我們也沒有干涉到刑法
最後我願意退一步賠中間差額995
很謝謝警局的員警都很替我們講話 還說不要賠差額讓他去申訴
不給他吃到虧他都不知道什麼叫吃虧.簡直就是台語叫(軟土深骨)
服務業這麼久了~還沒遇過這麼不講理的客人
真的讓我上了一堂寶貴的課
我想我永遠不會忘記:(


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