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篇名: 每天都往前跨一小步
作者: 郭丹丹	日期: 2012.04.22　　天氣: 　心情:

容易對客人不滿，這是我的缺點
明明就是內用，卻等到包裝都已經完成了才告知
嫌東嫌西的嘴臉，高傲的態度
每每都會讓我的情緒和脾氣火到最高點
我承認，我是個喜歡被尊重與重視的膚淺人類

有人說他不會這樣，因為客人代表的就是錢，而他愛錢
這個人又說了，老大不能控制脾氣，底下的人看了也會照做
變得經常抱怨客人埋怨客人，進而表現於服務上
這樣可不行!
所以我明白了，已經不是我可以濫發脾氣的位置了
要爬得更高跑的更遠，只能忍耐更多。

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