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篇名: 反破窗效應．
作者: su	日期: 2013.06.23　　天氣: 　心情:

反破窗效應

理智的人使自己適應這個世界；
不理智的人卻硬要世界適應自己。
──愛爾蘭劇作家喬治‧蕭伯納

⋯⋯
某座城市的治安非常敗壞，
只要一入夜，不良少年就開始出沒，
四處橫行，他們在街頭巷尾塗鴉、搶劫路人的財物，
讓這座城的晚上猶如一座死城，幾乎沒有人敢出門。

市長為此非常苦惱，
於是高薪請來一位治安專家，希望他救救這座城市。
但經過幾個月的考察，治安專家也舉手投降，
宣布這裡「沒救了」！

市長一聽，當然非常焦急：「難道沒有其他方法嗎？」

專家搖搖頭：
「沒有！市長，您沒有聽過『破窗效應』嗎？」

「這是什麼意思？」

「意思是說，只要有一扇窗戶被打破，
不去修補，不久後其他的窗子也會跟著被打破！」
專家說：「而您的城市已經有太多『破窗』，
只會一直惡性循環下去，絕對沒希望了！」

市長不死心，又請來另一位專家。
專家觀察了幾天後，只請市長協助做幾件事：
增添清潔隊的人手，
把街頭的垃圾清掉、把牆上的塗鴉刷洗乾淨。
再在住宅區的空地種植各式各樣的花朵。

市長聽了有點不高興：
「我是請你來整頓治安，又不是請你來改善市容！」
但專家十分堅持，市長實在無計可施，只好由他。

起初，塗鴉被清理掉了，
隔天又馬上出現新的，專家就下令立即清除乾淨；
花才種植下去，第二天馬上被拔走，
花園被踩得面目全非，專家就要求立刻補種回去……
接著，奇妙的事發生了！
幾個月過去，不但市容維持整潔美麗，
就連犯罪率也下降了！

市長非常高興地說：
「前一個專家還說什麼『破窗效應』，根本是胡扯！」

「不，其實他說的非常有道理！」

市長聽了不免吃驚。

「但是，要破解破窗效應，其實也很簡單，
就是『反』破窗效應！」

專家微笑地解釋：
「既然髒亂會引來更多髒亂，
更多的髒亂會引發犯罪，那何不反其道而行：
創造一個不適合犯罪的清爽環境？」

市長恍然大悟，對專家非常佩服。

如同一個老掉牙的故事：
兩個業務員到部落推銷鞋子，悲觀的人說「慘了！
他們都不穿鞋子，我一定一雙也賣不出去」，
樂觀的人卻說
「太好了！他們都沒穿鞋子，
我一人賣一雙，就發財了！」

許多時候，我們就像故事裡的業務員：
我們無法決定自己身處的位置，
卻能決定看待現實的方式！

每天打開電視，
都可以看到太多「名嘴」大放厥詞，
批評現在的政府有多無能、大環境有多惡劣。
也許，社會確實有太多讓我們不滿意的地方，
而且我們也無力改變什麼。
我們無法使全球的經濟變好、
無法使政治人物不再惡鬥……
然而，我們仍有自由，
能選擇該用哪一種方式面對：

第一種，是跟著一起謾罵，一起自怨自艾……
但是，這對現實會有任何改變嗎？

第二種，是學會適應環境，
在惡劣的環境中找出希望，然後設法改善它！

~ 心靈小語~
你我也許都對大環境不滿意，覺得看不到希望。
我們可以繼續於事無補地抱怨，
但也可以學習在惡劣的環境中尋求改善的方式，
預約明天的幸福！

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