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篇名:
漏信的電子帳單
作者:
小昴
日期: 2008.06.06 天氣:
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前幾天才看到這樣的新聞http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/080602/2/10ea8.html(因為沒收到電子帳單而被外加延遲利息),沒想到這幾天就親身經歷了一回。先是收到了銀行的簡訊通知未繳款,然而並沒有收到電子帳單的我,當然很生氣的去電跟客服COMPLAIN,而以前就曾領教過的聯邦白目男客服(只有這家常常會是男生接電話^^||),果然不斷跟我說可是他們的電腦紀錄說信件有寄出...><~,那請問我為什麼收不到!!??都正常的收發半年以上了,總不可能現在才被擋信吧??而且後來要求銀行補寄後也迅速收到了,是怎樣?那封帳單被網路上的怪獸吃掉了嗎??而且白目客服還要我以後要注意帳單寄送的時間點...orz,最好我就每個月都在記1號是聯邦、2號是中信、3號是...,今天是銀行要跟我收錢耶?!!還要我記得催你把帳單給我啊??這是什麼鬼道理??!!是消費者在替銀行省錢,反倒卻讓消費者自己深受其害!!那有這種道理的??
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