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篇名: 氣炸了
作者: heureux 日期: 2007.08.06　　天氣: 　心情:

今天真是氣炸了
不..應該說上星期五開始
上星期五收到某家銀行信用款帳單
發現.. 一般正常刷卡應付金額外
竟然還多了一筆保險金
讓我模不著頭緒
我有保這項保險嗎...?
後來冷靜想想
把一堆垃圾信件翻出來
發現某家保險公司的信件
才讓我想起了一通電話

那天正在開會
接到信用卡公司的保險電話
講了一堆
我真的沒聽清楚又因正開會
本想掛電話
但還是禮貌性的說..請把資料寄給我,我再考慮看看

結果沒經過我的同意
就保了這份保險並開始扣款
因為去年底才剛保意外險
期約還沒到
實在不需要再加保
雖然它的金額不高
但是整個過程讓人不舒服

今天打電話去找這名專員要取消保單
結果九點開始打
答案都是..
等等請她回電給
或是..
她在忙線中
氣死我了
服務是這樣做的
說十點前會回電..結果沒有
又說十一點前會請她回電..結果也沒有
不會十二點..你要告訴我她出去吃飯了吧
結果..終於十二點回電了
我告訴她..
我不需要這份保險
結果...
她的回答是...
喔~這樣喔,那我幫你取消,錢下月退給你
然後就掛電話了
天呀~請問這是什麼情形
保險是這樣強迫推銷的喔
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住戶回應
 
時間：2007-09-18 00:09
他, 43歲,高雄市,服務
*給你留了一則留言*
  
 
時間：2007-08-12 06:23
她, 99歲,台北市,待業中
*給你留了一則留言*
  
 
時間：2007-08-11 18:53
她, 29歲,南海諸島,學生
*給你留了一則留言*
  
 
時間：2007-08-11 16:01
他, 57歲,台北市,製造/供應商
*給你留了一則留言*
  
 
時間：2007-08-11 11:33
他, 44歲,雲林縣,服務
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2007-08-11 14:09]：

對呀,我也是這樣跟她們說,我還有注意帳單,那沒有的人呢?她們也只有是.是.是,跟她們說要投訴金管會或台北市府消保官,她們也是喔~然後一堆解釋,已經跟她們客服反應但..我看效果不大,謝謝^^

 
時間：2007-08-10 21:25
他, 52歲,新北市,製造/供應商
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2007-08-11 14:04]：

這好像跟銀行沒關,是那家保險公司,已經跟客服反應了,但我看效果也不大,唉..

 
時間：2007-08-10 20:56
他, 43歲,台中市,其他
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2007-08-11 14:02]：

已經跟她們拒絕,因為我不需要這份保險,已經有保意外險了

 
時間：2007-08-10 01:17
他, 52歲,台北市,農漁牧
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2007-08-11 14:01]：

^^

 
時間：2007-08-09 22:27
她, 53歲,苗栗縣,其他
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2007-08-11 14:00]：

謝謝^^

 
時間：2007-08-08 14:20
她, 99歲,台北市,藝術
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2007-08-11 14:10]：

對呀.已經跟客服反應,但..我看效果不大,謝謝^^


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