2007/12/28的日記-吃喝玩樂～阿詩瑪～＊ │愛情公寓交友網站與聊天室

還沒登入愛情公寓嗎？還沒加入愛情公寓嗎？馬上進入公寓和 10,557,551 個住戶交朋友～

紅包抽抽樂！小資變土豪！

素人也能成為明日之星！

移除此區廣告請加入VIP

檔案狀態:

住戶編號:1982680

吃喝玩樂～阿詩瑪～＊的日記本

快速選單

2007/12/27的日記《前一篇

後一篇》 2007/12/29的日記

回應

給他日記貼紙

給他愛的鼓勵

檢舉

篇名: 2007/12/28的日記
作者: 吃喝玩樂～阿詩瑪～＊	日期: 2007.12.28　　天氣: 　心情:

～～記憶深刻的醫療理賠～～

客戶是位四十歲的中年男性，因工作中小腿肚不小心撞到桌腳，而致傷口紅腫衍生蜂窩性組織炎，進而高燒不退住院觀察多日，治療後出院在家調養多日，卻又高燒再一次住院接受治療。待完全康復後出院。

因工作不小心受傷，是屬意外。
蜂窩性組織炎通常是因自身體質變化而產生的。

但是保戶一開始是因高燒不退而到醫院內科求診，爾後轉而住院治療。
住院期間檢查出是因蜂窩性組織炎導致高燒不退。
出院數日後再因高燒而致感染科求診住院治療。

而其診斷證明書並未載明因意外而致蜂窩性組織炎，所以理賠部以因病住院給付住院日額。
第二次住院因是同樣病症住院，所以也以因病住院理賠。

這個醫療理賠，忽略了意外醫療部份，所以請客戶再一次補充理賠資料，經過數次與理賠部門溝通，最後終於將意外醫療部份理賠給客戶。

也許是因為我的堅持，讓客戶可以拿到他該理賠的金額，也讓客戶對公司的觀感進一步的認同，當然最重要的是，我多贏得他們夫妻的友誼。

標籤:

瀏覽次數:6 人氣指數:6 累積鼓勵:0

切換閱讀模式

回應

給他日記貼紙

給他愛的鼓勵

檢舉

給本文愛的鼓勵：