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篇名: 這些肢體語言,可能讓你不知不覺
作者: 福慧 小君 日期: 2017.03.13  天氣:  心情:
這些肢體語言,可能讓你不知不覺得罪人 撰文 / 今周刊專欄 經理人

大家都聽過「55-38-7溝通黃金比例」,從中我們了解想要取得別人信任,說話內容只占7%。然而,出社會後許多人雖然開始知道「禍從口出」的道理,卻依舊忽視肢體語言帶來的巨大影響力。
為了讓工作者溝通更加順利,你必須知道以下這4種肢體語言,可能容易得罪人…
1. 雙腳站開開,是要打架嗎?
你曾經「兩手插腰,雙腳大開」地面對在聽你說話的人嗎?由於把這個動作會佔據非常大的空間,所以一不小心就容易讓對方產生威脅感。雖然在刻板印象中,應該是男性會比較常出現這種有攻擊意味的姿勢,但其實女性也不乏強硬作風的人。
如果想要呈現「有禮貌又有自信」的樣子,將兩腳保持平行,彼此距離約10~15公分。同時,胸膛挺直,但不用像當兵那樣刻意往前凸;下巴微抬,但不要用鼻孔看對方;雙手輕鬆放在兩邊即可,他們原本就是放在身側,沒有動作才是正常。
2. 手指指對方,我在攻擊你
很多人下意識會說,這個動作那麼強烈,我不太可能會這樣對同事、朋友。但其實在我們感到緊張焦慮時,常常不由自主地揮動自己的手指,或手拿的物件,像筆。如果你想用手指指引對方,可以將五指併攏伸出,既能展現自信,又不會產生攻擊感。
3. 握拳敲桌子,超挑釁
有些人為了強化自己的意見,會握拳敲桌,在他們的眼裡其實只是想要表示自己論點的不可動搖、堅決的態度。但在別人的眼裡,這個動作卻充滿「挑釁」,讓你看起來性略性十足。一般男性更常出現這種動作。
4. 手交叉抱胸,我不相信你說的話
大家應該蠻熟悉這個動作的,它其實沒什麼攻擊性。
不過做出來會讓人感覺你在「抗拒、挑釁、防備」,有一種在對說話者說「你到底在說什麼鬼?」、「你到底想幹麻?」的感覺。
有的人說他們只是感覺冷,或是不知道手該擺哪時,就雙手抱胸,但我們不能假設別人都知道我們做這個動作的原因。對方通常會當作你在防備他,並以此假設回應你。就像前面所說的,手放身體兩邊是最正常的姿勢。

資料來源網站:https://tw.news.yahoo.com/%E9%80%99%E4%BA%9B%E8%82%A2%E9%AB%94%E8%AA%9E%E8%A8%80%EF%BC%8C%E5%8F%AF%E8%83%BD%E8%AE%93%E4%BD%A0%E4%B8%8D%E7%9F%A5%E4%B8%8D%E8%A6%BA%E5%BE%97%E7%BD%AA%E4%BA%BA-053042481.html#0313ch
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