xx醬蘆筍卷肉...
一般人會很直接以為是肉類吧!
但卷肉其實是祕魯深海大魷魚,就是像小卷的肉,
很容易讓人誤會,
所以就要靠服務人員再次提醒~
阿遇到像我這種不夠心細的服務生怎麼辦?!
昨天害客人誤會了,
起初客人還跟我反應說,她吃到的跟點的東西不同,
想說味道還不錯,她就沒說要退,
可是還是覺得要跟我們反應一下,
了解後才發現,原來是誤會卷肉的意思 [:|]
雖然小宇去解釋過了,
不過確認菜單的畢竟是我,還是在去跟客人道個歉好了.
只是客人說的也沒錯,
雖然大本菜單有註明,可是不見得有人會去看,或者有些甚至不是字的呢?
(突然想到,如果不識字,那不知道他哪來靈感點那道菜?!)
總之呢~菜名的問題會引起誤會,
為什麼公司從沒為這件事做出可以完全避免地解決呢?
都要服務生提醒客人了,那就表示這已經不是第一次發生了吧!
[:(]
就不能讓我們好做事嗎? |
住戶編號:754744
檢舉原因
心情: 
