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篇名: 收穫
作者: 愛麗絲夢遊地獄	日期: 2012.12.10　　天氣: 　心情:

考試未嘗沒有收穫!至少我是這樣認為的…
昨天有一題是關於高皆管理者經常使用的管理方法，就是「直覺式的判斷」
這題閱讀測驗給我不少心得…

第一、文章是說我們常使用傳統的問題分析方法:一發現問題二評估問題三找尋解決方法四、分析可行性五、行動完成目標，有時候我們運用這些步驟試著找出問題的答案，往往並非是很有效率地達成目標，這時必須加入「直覺式的判斷」
去協助驗証問題真正的根源是從何而來~

第二、「直覺式的判斷」必須累積多年的經驗基礎。才能面對問題時，立即用可行性的行動去確認並解決，增加工作管理上的效率

第三、我要修正此文章的一點… 「直覺式判斷」文章形容為高階管理者所具備的技能。但是這種技能並非高階或是只有經理級的籌畫者才具備的，日常生活中很多基礎工作都能見得到例如:服務業最能看出來，尤其是資深員工在協助顧客解決需求的情境～

第四、很多管理者都依賴數據統計，再決定下一步應該怎麼規畫進而作出決策，所以很多時候會忽略掉所謂的經驗法則…一個好的管理者應該同時運用他的「直覺式判斷」和傳統的決策分析模式，做出來的結論可行性會比較高，同時對確認問題的敏感度也會提昇　例如：當好的資深管理著往往會面對做出來的結論和本身具備的直覺式判斷會感覺不對！　　　

以上是我的心得感想　應該是可以去寫論文了啦　哈哈

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