剛剛三點才睡,四點又被叫起來出車...現在是五點十分...快爆肝的我,出了這趟車,又有了新的感想...
踏入急診室,是一位先生叫的車:他的母親長期臥床,半夜生病到急診看醫生,經過治療,已可返家休養,不需住院~當他看到我們到達,一開口就詢問車資,司機大哥告知後,他說:要這麼多喔?!(我們按衛生局的收費標準收費唷,可沒超收= =")經過大哥解釋後,他接受了!
接著,,他要去櫃檯繳看病費用,而我們便要幫阿婆移床,他卻說:ㄟ~等等,等我繳一下費用,我待會一起幫你們移,比較好...(我和司機大哥互看了一眼,兩人心中有了底 )這時醫院的護士跟我說:剛剛幫他媽打針,他還一直叫我小心...(小姐的表情是...= = ) 後來在移動他母親的過程中,他一直在旁邊"指導"."叮嚀".深怕我們弄痛了他母親...
出了急診,上了救護車,他又"囑咐"了司機大哥,叫他不要鳴笛,甚至在要到家前500公尺就得把警示燈整個關掉,而且他不告知地址,只要我們慢慢開,跟在他車後...就這樣,我們一路以"50~60"的速度開回他家= = (跟車那麼久,頭一次車上有載人是這種速度...)
可想而知,到達他家後,他依舊"指導"."叮嚀"一切的動作,好不容易把阿婆安全放在她床上,我要請先生填寫資料,我忍不住了,我跟他說:"你好孝順喔..."(我發自內心的喔,不帶有揶揄的成分嘿= = )
他也跟我說:這是我們做子女應該的阿,他們把我養這麼大,現在換我照顧他們了~我也是為了照顧他們,才留在苗栗,不然我就去台北了<他是某大電信的主管,可能會調度工作地點吧 >~因為我還有一個92歲的爸爸在客廳睡覺,我怕你們鳴笛或閃燈,到時驚動鄰居前來"關心",到時又吵到他老人家,所以才要你們關掉...我笑了笑,再次稱讚他孝順,便上車了...當我們要離開時,他還特地走到我副駕駛座旁,向我道謝幫忙送她母親回來...
看到這,不知你們是否跟我有一樣的感觸?
路上,我跟司機大哥在聊天,他依舊覺得這個家屬很難搞,又囉唆~我只跟他說:其實他不是難搞,他是孝順...真的很孝順...他的態度並不差,雖然囉唆了點,讓我們工作起來綁手綁腳,但他也只是擔心,小心而已,怕一個不小心傷了他母親!!而且他看起來是真的發自內心擔心,而不是故意找碴~ 司機大哥聽完也贊同了我的看法...
今天這件事,是難搞?是孝順?全看個人解讀~要是我也覺得他難搞,因此對他態度不好,相對他應該也會不高興,這樣是否雙方心裡都會不愉快?就因為我對他的行為解讀成是"孝順",所以他也很欣慰,才會特地再向我道謝~
其實從學校畢業後投入臨床工作也好些年了,面對各式形形色色的家屬也好多好多...有些不關心,不照顧的家屬,我們私下都會批評,甚至也會直接"予以勸告",但當我們面對那些"很照顧","過於擔心"的家屬,也會直接把他貼上"難搞"的標籤...因為他們的行為,是真的會造成我們的困擾,甚至會因而起了糾紛...但隨著年紀增長,我也漸漸的對事情有了不同的看法,像這位先生一樣,以前剛投入職場的我,一定會像剛剛急診的小姐一樣,有"= = "這個表情,這個心情,但現在的我,真的覺得他好孝順,要是每個當人兒女的,都可以如此,是否社會新聞的版面每天都會空白?是否社會局不會再有"遭人遺棄的老人"的個案可收?也因為我的心態是如此,跑這趟車,我不會像其他人那樣心裡不舒服不開心,不是嗎?
所以我突然發現,一件相同的事,看個人如何解讀,一定會有兩種以上不同的面向,有時候換個角度,換個立場,我相信可以有不同的結果!也會讓自己更多一份學習的機會... |
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