用心體會-HINI│愛情公寓交友網站與聊天室

還沒登入愛情公寓嗎？還沒加入愛情公寓嗎？馬上進入公寓和 10,547,541 個住戶交朋友～

紅包抽抽樂！小資變土豪！

素人也能成為明日之星！

移除此區廣告請加入VIP

檔案狀態:

住戶編號:1958536

HINI 的日記本

快速選單

小笨笨《前一篇

後一篇》隨記

回應

給他日記貼紙

給他愛的鼓勵

檢舉

篇名: 用心體會
作者: HINI	日期: 2017.09.03　　天氣: 　心情:

人如果心胸狹隘的話,是無法用心體諒別人的,因為他的心胸太狹窄了,怎麼還會有空間呢?

很多時候良好的溝通是來自於傾聽,我曾經因為做好傾聽這個動作,

與一位難搞的家屬(全部的同事一致公認難搞的)溝通得很好,

當然我的專業知識還是佔了很大的加分作用,

而且這位家屬還寫了院長信箱,內容是稱讚我的[:)]

在科會時,主管突然說出這件事,會後很多同事都跑來問我怎麼辦到的?

因為交班時,大家都說家屬會錄音,其實早就有耳聞他們會錄音了,

所以對待這種家屬會特別謹慎,再加上一點溝通技巧與自己的專業,所以就辦到囉 [:D]

標籤:

瀏覽次數:143 人氣指數:743 累積鼓勵:30

切換閱讀模式

回應

給他日記貼紙

給他愛的鼓勵

檢舉