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愛情沒什麼道理的日記本

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篇名: 池魚之殃
作者: 愛情沒什麼道理	日期: 2012.08.21　　天氣: 　心情:

樓上買賣過戶何時易了主

不得而知

但我卻因此遭了點池魚之殃

話說那新鄰居~也就是糊塗的新屋主

竟然拿著我家的電費單子去繳了錢

電力公司男客服聯絡我時

誤導我是代書的錯誤

希望我把錢放在櫃檯

通知鄰居去取

但我從不習慣將錢項託付櫃檯

於是客服希望我直接將費用給鄰居

我想說給人方便所以應允了

孰料代書通知我

方始明白錯誤應歸咎於台電KEYIN訛誤

誤將我家給換了屋主

導致鄰居不察誤繳

為了確認台電更正無訛

我建議請代書轉告台電退費給鄰居

再補開單讓我繳費

而台電則說明帳單作業上的關係

必須等到下一期出帳單再一起繳納

三週後我被櫃檯秘書通知

台電揚言要斷我家的電

幾經周旋

他們派了位內勤人員『義務』到家裡來收費

我赫然發現收據上還是鄰居的名字

提出質疑

堅持他們內部未更正回正確資料

我不方便繳費免得日後徒生煩心事

他利用我家電聯絡後

處理方式是要手改然後蓋章

天啊!

我怎知他要蓋路人甲乙誰的印章

有公信力嗎?

送走了『義工』

下午又接到另一女客服來電協調

結論是維持第一次與男客服協調的結果~~兩期一起繳費

(心裡難免有耗日費時的OS)

其實我那時更確信

台電內部的行政聯繫是出了問題的

事情還沒有落幕喔

八月份收到帳單

看到上期滯納費用

心裡實在有點燒開水~滾了

怎又跟協調結果不符呢

小丸子三條線出現在額頭

台電是怎麼了?????

決定直接撥0800申訴電話

撥完後近三個鐘頭仍沒下文

於是找了第一個男客服

結果電話由女客服應答

我已經按捺不住告知

他們的疏忽干擾了無辜的我

只見電話那端頻頻道歉

說是有在幫我處理

不知為什麼有這情況

還有還有...

手上這張帳單.......

竟然也是錯的(os中......)

兩期一起繳的帳單還沒來(哇你咧..什麼態度啊?)

心想也難怪有滯納金，可0800怎告訴我~看到10月份幫我做了沖銷??我該相信哪個說詞?

頓時是滿天星星我抓不著一個

也罷!!

就姑且相信她的說詞吧!

我總相信這世上

不會有故意犯錯的人

這也是父親生前常唸我的~~太容易相信別人

我也不知道這到底是優或缺點

但即便因此吃了虧

我仍願意相信多一個好人

就少一個壞人才是哪!! [:-]

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