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篇名: 生命EQ
作者: 麻螢 日期: 2012.10.17  天氣:  心情:
態度決定一切


生活中如何開發自己的潛能呢?如何經由內心的自覺後從內而外逐漸擴大自己的能力,並進而發揮綜效呢?



一. 自覺:自覺是治療的開始,每天我們都要能從內心察覺自己的感受。


1.察覺自己的情緒狀況:你高興、快樂、滿足、害怕、失望,每天花些時間和內心溝通,就會更了解自己。


2.正確自我評量:知己知彼、百戰不殆、一個人對自己的各方面若有正確的評量,就能做正確的判斷。


3.自信:信為功德之母,每一個相信自己會成功的人、必定會成功。


二. 自我規範:找到成功楷模、努力學習、堅持到底,很快就能品嚐成功滋味。


1.自我控制:成功者都是自我控制能力高的人,因為他能控制自己朝目標前進放棄誘惑,全力以赴,終必成功。


2.信賴:相信自己的知識、經驗、想像力並全心以赴。


3.良知:內心真實的聲音,常傾聽就會了解自己所需、滿足它,人生自動變得更美好。


4.創新:就是10﹪的不同,當我們能不斷精益求精,就能創新。


5.適應力:要適環境,而不是要環境求適應你,一個適應力強的人,到那裡都能有極佳的表現。


三. 自我激勵:要激勵別人之前,請先激勵自己。能影響自己的人才能影響別人。


1.成就驅力: 把目標切割成較小的目標祗要完成一小目標,就會感動,開啟潛能。


2.承諾:對目標有承諾也會開啟動能。


3.樂觀:樂觀者吸引成功、致富,故要常保持樂觀,要常看出希望之所在。


4.主動:機會是給主動的人,一個主動的人很容易激勵自己也激勵他人。


四. 同理心:對他人將心比心、更容易引起共鳴。


1.了解他人:包括家人、同事及顧客。


2.服務導向:了解要什麼、滿足並超越就是顧客導向。


3.協助他人發展:自己要成功之前、請先幫助你的朋友成功。你的朋友都達成目標後你就會心想

事成。


4.整合多方資源:任何事務的推動都需要資源、資源可以創造更多資源。


5.政治敏感:對人際的互動要有敏銳度、要有價值判斷。





五. 人際技巧:


1.影響力:影響別人的能力、專家權、合法權、歸屬權、獎賞權及強制力。


2.建立關係:以動取代靜、以質取代量、以建立關係取代產品促銷、以開創價值取代分配價值。


3.衝突管理:逃避、圓滑、強迫、妥協及合作。


4.改變:提高自我要求標準、改變自我設限觀念、改變策略、大量行動。


5.分工:分配工作、共榮共存。


6.團隊: 在追求共同目標上,創造團體的相聚力量。


7.溝通:傳遞清晰及具說服力的訊息。


8.領導:鼓舞並引導團體和眾人。

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