自從開幕以來 制度就不斷的在做變動 人員縮短也越來越明顯 請人方面也是 每次等到有人辭職 都非得等到辭職人員離開的前兩天才開始動身 剛就任的人員也學不到幾樣東西 後續的人都得靠自己來摸索 如果是摸索就算了 接觸的工作還是重要職位 真的沒有明確的制度出來 公司真的只看表面不看久遠目標 人員的訓練以及宣導做的不夠徹底 非得出問題了才"偶而"提出來討論 每週的會議一直在變動 開頭放濫不管理 過程中有問題才來想出辦法解決 突然發生"臨時情況"人員不到預定人數 突然的隨便調度 導致當時沒有人員在場 發生問題又得怪罪公司的錯誤 客戶投訴說一樣公司就改一項 下週開始又有其他的客訴又更改 這樣子沒完沒了的問題一再重複的發生 實在會讓人有待不下去的感覺 雖然我只是一介底層員工 但是也最了解客戶的心情 高層幹部一昧的聽一套說一套做一套的 最終還是不了解客戶的需求