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篇名: 心量大、生意才會大
作者: 閒雲鶴-智慧學習 日期: 2012.10.08  天氣:  心情:
心量大、生意才會大

今天陪老婆去買一個掛畫的套件
五金行都沒有賣,只好到做畫框的店裡碰碰運氣
這是一家小店,老闆年紀很大
果然,只有他們有賣
於是,就訂了10個(五組),
一問價錢,竟然每個要價20元,10個(五組)就要200元
想一想,太貴了,何況又有些生鏽
那就先買一組(兩個)吧!
誰知,老闆不悅了,說只買一組會更貴
我想算了,這種服務態度讓我打消想買的念頭
寧可再去別的地方碰碰運氣
晚上到公園附近一家量販店去買,果然被我們買到了
總共6組才30元,慶幸今天沒被敲竹槓。
我想起西堤牛排的老闆戴勝通的生意哲學
鼓勵員工休假,寧可做好服務品質不跟客戶斤斤計較
結果連鎖店越開越多甚至公司股票上市,心量大生意才會大
中午那個老頭子處處斤斤計較,終其一生死守一個不到兩坪的店面
唉!是賺了小錢虧了大錢,該引以為戒!
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住戶回應
 
時間:2012-10-11 22:21
他, 82歲,高雄市,教育研究
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