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聽弦
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篇名:
20151019
作者:
聽弦
日期: 2015.10.16 天氣:
心情:
自毀前程的七種行為
文 / 王榮春(政治大學心理學博士,104研發中心協理)
多數稱職的主管在面對表現不佳的同仁時,一開始都會善盡職責的想要提醒或教導同仁。但讓人傷腦筋的是,多數績效表現不佳的同仁在面對主管的提醒或教導時,往往會為了要保持自尊,而做出一些「自我防衛」的行為。
這些自我行為不僅讓自己失去成長的可能性,更慘的是這些行為會讓主管產生想要放棄你的念頭。如果你希望這一天不要發生在你的身上,請花點時間看看自己在面對主管的提醒或教導時,是否出現這些自我毀滅的反應。
反抗:即當你被主管指出缺點或短處時,會出現生氣、反抗,甚至表明不願溝通的行為。
攻擊:當你感受到威脅的氣氛,會反射性攻擊主管或其他同仁,以求自保。
合理化:會舉一些似是而非的理由,掩飾自己的過錯,使自己原諒自己。
壓抑:把一些應該向主管說明的狀況,或自己內心應該表達的情緒壓抑在自己內心。
否定:以拒絕接受的態度,完全否認主管的陳述或指導。
轉移注意力:為了隱藏自己的無能,而特別強調能力較差的人,使主管覺得你表現得還不錯。
動搖:故意表現出對主管的需要,希望主管會因看不過去而跳出來解決你的難題。
其實,你仔細想想上述七種自我防衛的行為,會發現這些傻瓜行為很容易讓人洞察出來。如果你是主管,心我想一定也很厭惡你的同仁用這些行為回應你的提醒與指導。古人曾雲:「聞過則喜」!建議大家盡量放開心胸當個孺子可教的好部屬,一則讓主管享受助人的樂趣;二則也讓自己有更多成長的可能性。
控制情緒的練習─不闖紅燈
相信絕大多數人遇到紅燈,只要左右沒有來車,就會闖過去吧!或是將紅燈設在很少車輛行經的窮鄉僻壤、深夜寂靜的街頭、感覺沒有必要設置紅綠燈的地方等,即便紅燈亮著,絕大多數人也會無視它存在,貿然闖過。
有時甚至原本一群乖乖等待的人中,只要有其中一人闖紅燈,其他人也會跟著闖過去,就好像有一個人這麼做了就「隨便啦」的心態。但是,我絕對不闖紅燈。
不知道大家有沒有聽過「四九比五一定律」?
意思是說,我們心中隨時都有兩股力量在拉鋸,這兩股力量勢均力敵,但通常都是在五一比四九的時候分出勝負。
現在經常耳聞公司或個人發生監守自盜的舞弊事件,但經過調查後會發現,這些犯案的相關人員很少是在一開始就打算做壞事,他們不是一開始就心懷不軌而沒有絲毫良心,都是在惡心佔五一、良心佔四九的拉鋸迷惑中,鑄下的不幸。
人只要一缺少向善的心,壞的念頭就會佔滿心頭。正因為人類是如此脆弱的生物,所以更需要鍛鍊我們的良心,不讓惡心有機會長養。因此,我把不闖紅燈當作長養「善」心的訓練。
但除此之外,其實還有另外兩個重要理由。
一個是要當孩子們的榜樣。孩子是肩負未來社會的重要寶貝,我很擔心孩子們看見大人闖紅燈,也有樣學樣,看到沒車就想闖紅燈,造成什麼無法挽救的閃失。
最後一個理由很單純,我希望我的人生是有餘裕等待紅綠燈的人生。
不管是做出「生氣」、「不生氣」的判斷,或者「沮喪」、「不沮喪」的判斷,都沒有人打從一開始就是百分之百的「生氣」或是「沮喪」,都是在五十的前後拉鋸,當「生氣」佔了五一,「不生氣」佔了四九時,便動了怒。人心就是那麼微妙。
不闖紅燈也是控制那細微差異很好的訓練喔!
懂得分享,生命是彩色的
黑幼龍
因為喜歡分享,我和妻子在貧困的日子裡,仍然覺得甜蜜,也因為鼓勵分享,我的企業裡平添許多很棒的創意。
如果有人問:「你認識的黑幼龍是什麼樣的人?」每個人可能有很不一樣的看法。
但是,如果有人回答「他很喜歡分享」,那麼,這個人一定很瞭解我,他抓住了我最有特色的一點,就是善於「分享」。
我有一對夫妻朋友,先生是大學教授,太太是家庭主婦 。
先生在家裡的時間多半在看書,她自己則一直在摸家事。
我問她:「你們平常談話嗎?」她說 :「沒事就不談了。」
我聽了非常驚訝。在我家,如果我跟太太各做各的事,就表示有人在生悶氣、心中不滿,或者我們剛剛吵完架。
如果沒什 麼特殊狀況,我們一定會交談,「分享」是我們家最重要的相處模式。
我跟我太太剛結婚的時候,住在分租來的一間小房子,下班回家,兩個人擠在同一個空間裡炒菜、煮飯、洗衣服、哄小孩睡覺,屋子裡晾滿萬國旗似的尿布。孩子常生病,我很清楚地記得,那是一個下雨天,我們在看病途中,把太太的嫁妝包括戒指、首飾都賣掉,才湊到足夠的錢回醫院繳醫藥費。
但是,每天晚上好不容易忙完一天的事,我 和 太太坐在床上天南地北聊啊聊,分享工作一天的心得、挫折和開心的事。回想那一段日子,因為擁有這樣分享的甜蜜時光,我從來不後悔吃過那麼多苦頭。很幸運地,我們這種喜愛分享的特質,影響了全家人。
有一年,我母親生病住院, 我去探病,女婿下班也先來醫院。我問他今天工作如何,他馬上從口袋掏出一張卡片,看了看,開始講發生哪些事、老闆對他說什麼話。我啼笑皆非,問他:「為什麼把一天所有不快樂的事都寫下來了?」原來他是要配合我女兒。女婿如果工作受挫,回家會悶著不肯講話,但是我女兒很喜歡談話,他聽著聽著,就忘記發生過的事情了。
於是,他想出這個辦法:把事情記在紙片上,好能與我女兒分享。
分享不是倒掉心情垃圾,反而是發現個人潛力的好方法
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