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篇名: 用心傾聽‧不單用耳朵
作者: 孤雲-愛旅行 日期: 2011.01.25  天氣:  心情:
健康的人吃飯、走路、上廁所是容易的事
但對生病的人卻是要祈求有「神通」才能達成
生病的人~
時間是特慢的、與世不同的
從此到彼廁所可能要花上一小時的旅程
空間也縮小了
遙遠的天邊可能只到床沿邊緣
想活動步履沈重、困難
除了這些身體的無奈之外
還有心理及靈性的痛苦

照顧的人&生病的人
彼此心情溝通粉難
生病的人只接受用自我方式解讀
只想聽到好話、忽略不想聽的
態度上認為自己解讀過或篩選過的才是事實
生活方式自以為「正常」去判斷喜好
溝通又很容易過度受到情緒影響
無法有效接收或轉譯訊息
情緒不佳 什麼都沒興趣……

我五年來照顧的感覺~
自己少說話 讓她放鬆表達
向她顯示我的傾聽 放下手邊的雜事
談些她看起來或實際有興趣的事
用同理心體會她的世界
她的需求時須移除分心事物
門關起來、不接任何電話
不要看錶或言語打斷
交代的事情不轉他人
無理取鬧時要有耐心
還要按捺自己的脾氣
不可以爭執或批評
但我會問問題
顯示自己的傾聽和認同的鼓勵

想到她病痛~
心中覺得不捨與感慨
好想哭~
不是我累了
粉無助








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住戶回應
 
時間:2011-01-28 21:39
她, 42歲,高雄市,其他
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時間:2011-01-25 23:28
她, 48歲,桃園市,服務
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時間:2011-01-25 22:54
她, 54歲,台中市,其他
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時間:2011-01-25 19:14
她, 54歲,嘉義市,金融保險
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