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篇名: 可以先了解狀況嗎~~
作者: SAMIKA	日期: 2011.09.18　　天氣: 　心情:

今天一早還沒到9點病人已就陸續進來
正常的~星期六一早都是很忙的
心情還不錯的沙沙正打起精神處理著
病人行政上的流程
此時進來著一位貴氣的婆婆走到櫃檯
問也不問直唸~~為什麼沒有通知我來拿藥
沙沙抬頭一看~~喔喔是她~~刁難婆婆
於是沙沙查了一下回答~~您的藥要今天才通知
因為剛才開診又忙所以還沒時間打電話所以不是沒通知您
刀難婆婆回說~怎麼可以最後一天才通知
如果我今天要出去玩或是人不在台北出國了
那怎麼會有藥呢~不能提早通知嗎
天兒~~拿藥日期天數並非沙沙規訂
沙沙也是按照醫生指示通知
而且其它病人這麼久也沒這問題
沙沙也不知道這婆婆何時出國何時不在
如果真有需要要提早拿藥
可以好好說~了解狀況~不是很好嗎
一定要先誤會人~再以自己標準要去配合她
不是每位病人都會這樣好嗎
每次都要為一些她自己方便的事去責怪人
感受真不好(診所除了醫師外沒人不受氣)
所以一早心情有些受到影響
但因為還有其它病人要忙
所以不好的心情也去的快
又慢慢恢復愉快心情工作
只能說~面對那刁難婆婆~習慣就好

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