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篇名: 澳客不好當
作者: koyu	日期: 2008.05.13　　天氣: 　心情:

為了不被有心人士拿去控告我，以下不雅內容，會適時以消音處理…

昨天，突然想到老大的電話費一向很貴，而覺得我們2個常常在用手機說廢話
就想說，有沒有什麼辦法去減少一點費用

莫名上了遠x電信，登入門號之後發現，我有一筆加值190…
這件事我也有錯啦，糊里糊塗的，就忘了有這筆的存在…
哈啦頭家590的費率+加值190=780，我想，有些人還打不到這個金額吧
之後，我打去給客服說，小姐，我都沒有在使用，這個可以取消嗎
他說，可以，但是要付違約金二千大洋…

在一般的情況下，我當然知道簽定合約後，就是要履行

但是，我是被x的耶…
當初辦和信轉遠傳的時候，門市小姐說，你們簡訊量大，用了幾百塊，所以用190搭配手機只要付x百元
而且190可以打380的簡訊費和mms等阿里阿雜的費用…

當下，因為這門號是老大在用的，就想說，他老兄是傳給那個狐狸精，給我用簡訊幾百塊
想想，用190抵掉，很划算，又有搭配的手機…

但是我昨天打給和信問說，我那時的簡訊是多少錢
你們猜猜看…

才1通簡訊3塊錢~~~~~3塊錢 3塊錢 3塊錢…
啊我是用了4個月的190耶…，就為了這個3塊錢嗎
當時覺得很不合理，就要求我要退掉
客服還是一套的答案
1、有違約金哦 2、那個190...還可以上網等等的，可以使用

啊我就是不想使用，也沒有這個習慣呀…

後來客服轉給門市，說門市再回我電話，一等就等了快要下班，還沒有打
就再打一通，這次有轉給門市了
但也是一樣，而且…態度很強硬
就說，他幫我取消190，但我要付2000，就扣在下期帳單裡

下班回家後，心有不甘，總覺得我是被x
又跟客服說了一次，天啊，我今天已經說第4次還是幾次了
客服最後把問題丟給門市，門市小姐竟然以我說那個簡訊的部份說
「我們沒有辦法看客人的資料太清楚，只看到通話費大，而且你有打簡訊，才建議你辦190…，還說我『答應』」
我馬上回說，「你看不清楚，就跟我說幾百塊，我是答應呀，那是因為你跟我說，我簡訊用了幾百塊，我才會聽從你的建議呀」
他就說「以我的為人是不可能因為1通簡訊而叫客人用190」
我說，「我也不可能因為我不會去用這個簡訊而每個月花190呀」
最後，我說要跟主管談，他說主管不在，而我一直到今天下班回家買便當時，才發現他們打來的未接電話」

但這一切太遲，我一早就去消保會申訴了…
我說，我可以繳這個2千塊手機費，但你們要退我這幾個月的190…

我不知最後會有怎樣的結局，但我想，我不會再跟遠x合作了
我想，他們也不會在乎少一個客戶
一個用了n年，每個月通話量x千的vip客戶!!!!!

這個例子，可以給大家參考，因為發現有不少人在奇摩知識上說
他們怎麼莫名的出現這個加值190，而還有人跟我一樣疑惑說
不是還有90的嗎，怎麼沒有跟我們說
這個，我可以幫遠x回答，因為他們說…，那個搭配手機沒有那麼好的優惠…

羊毛呀，果真是出在羊身上的…，大家要引以為戒哦…

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