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篇名: 豈有此理
作者: bossk	日期: 2010.08.02　　天氣: 　心情:

link:http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/100802/8/2abph.html

觀景台鎖20遊客　管理員：我要下班！
TVBS 更新日期:"2010/08/02 12:38" 侯力元　林志偉　

居然有旅遊中心的管理員為了趕下班，把遊客鎖在5樓的觀景台，家住桃園的馬小姐，上個月31日，跟家人到新竹南寮旅遊中心觀景台欣賞風景，6點休館前，徐姓管理員上樓告知旅遊中心準備關門，顧不得觀景台還有20多名遊客，隨即就把5樓的樓梯門上鎖，還把電梯斷電，20多個遊客受困報警，20分鐘後管理員才開電梯上樓，遊客質問管理員，他居然隨丟了一句「難道我不用下班嗎」，新竹市觀光處已經考慮將這名管理員調職。

站在觀景台欣賞風景，讓人心曠神怡，但卻有遊客在南寮旅遊服務中心，待到一半，被園區的管理員關在裡面，超級煞風景。民眾：「這一定不舒服啊，來這邊玩，怎麼會被鎖在這裡面。」

遊客都直呼誇張的事情，確實發生在上個月31日，家住桃園的馬小姐，和家人在5樓觀景台欣賞海邊風景，就在休館前的5分鐘，徐姓管理員，上來通知大家準備關門，但時間一到，顧不得30名遊客還在裡頭，管理員就直接將5樓樓梯門上鎖，自行下樓。

被鎖民眾馬小姐：「把我們關在上面對嗎，管理員就說，我不用下班嗎，然後那個小姐(遊客)就說，你下班，那我們是不是要等到，你明天上班了，我們才能下去。」

遊興頓時沒了，遊客們只好搭乘這部8人電梯到一樓大廳，但更離譜的事還在後頭，管理員為了避免其他遊客再上樓，索性將電梯斷電，讓電梯裡的遊客受困在裡面長達20分鐘。徐姓管理員：「我是電梯先鎖了，才不能讓遊客再上去，先把樓下清空以後，再到樓上去清人。」

強調是為了要疏散遊客，才會把電梯斷電、上門鎖，沒有不妥，理直氣壯的態度讓人傻眼，新竹市觀光處則表示，這名徐姓管理員是臨時約聘員工，疏散遊客的方式確實有疏失，考慮將他調離職務，以示懲處。
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教育訓練不足,主管不用自請處分嗎?

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