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篇名: 高速公路被追撞
作者: 執誠客	日期: 2011.12.05　　天氣: 　心情:

昨天我在北二高剛進入隧道時，車速還很正常（約七、八十公里左右），忽然在我前面車子緊急煞車，而我也緊急煞車住車子，但是瞬間我的車"碰"一聲被後面車追撞，我下車一看，是後面第二部車沒有煞車，猛撞到前面車（撞得很嚴重，因為自己車子引擎蓋翹凸起來），而前面的車就追撞到我的車。我判斷後面的第一部車也應該煞車住了，所以沒有撞擊很厲害，我的車尾保險桿只是刮些漆而已，我就與後車司機先生說：「我的車沒有大傷害，算了！你好好處理後面車追撞的問題吧！」於是我就離開現場。
事後，我慶幸自己運氣還不錯，能注意到緊急煞車，以後開車還是要注意保持車距，而且開車時也要專心，隨時防範意外的事發生。

19名參加"東南旅行社"北越下龍灣5日遊的旅客，原定搭上午8時25分班機，團員於清晨6時30分到機場集合，卻等不到領隊謝珮甄，打電話向東南旅行社反映，領隊遲至9時才出現，但班機已飛走了。女領隊聲稱「身體不適睡過頭」，雖不斷鞠躬致歉，並允諾賠償每人5500元，仍滅不了團員怒火，其中6名團員憤而取消行程，痛斥：「這麼大的公司闖出這種紕漏，什麼人都不來，竟丟給一個領隊小妹。」
東南旅行社是國內很有名的大型旅行社，居然會出現如此難堪的大紕漏，實在令人意想不到。可見該旅行社的工作ＳＯＰ沒有訂得很完善（沒有建立好掌握要出任務人員身心狀況的機制），才會發生如此不該發生的大問題。
建議東南旅行社的負責人與重要幹部，買本《嚴總裁獅子心》的書看看。

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