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篇名: 共好
作者: 賣故事的男人 日期: 2013.08.27  天氣:  心情:
上星期公司又安排外部講師教育訓練,主講題目是:高效主管『心』思維

這一兩年來我已經上了很多相關課程,在上課前我還在懷疑是否又是老調重談,當時心中想的是,你是否可以教我要怎麼才不會被客訴

但在課堂上老師放了一部名叫『共好』的影片

作者以華頓2號廠,從生產效率低落,到因為開始採用共好的原則技巧,而解救了1500人免於失業,並且將事業推到高峰的故事為主體,並且把共好的三個主軸,松鼠的精神、海狸的方式、野雁的天賦在適時的階段推出

作者用觀察動物的各種行為延伸發展出一套工廠管理哲學,用松鼠的精神闡揚松鼠每天辛苦做工,因為他們很清楚知道他們需辛勤的工作是為了儲備過冬的糧食,所以他們都很勤奮的工作,作者用這點衍生出我們需讓我們員工都體認出他的工作價值,而且是廣義的工作價值,例如在影片中提倡者問總經理你覺得最沒有意義的工作是什麼,總經理說他覺得他在大學時期在學生餐廳打工洗盤子的工作最沒意義,提倡者反問如果你當初盤子洗的不乾淨,你覺得會發生什麼事情呢?是不是會導致一堆學生因為盤子不乾淨而生病無法上學,現在你還覺得你當初的工作一點意義都沒有嗎?
其實重點在於如何讓你的員工無論他在公司的那個崗位上,他都可以覺得自己在做一件對社會,對人類,對地球都很有貢獻的工作,即使是清潔工也一樣,一間工廠裡沒有清潔工,你覺得會發生什麼事呢?

影片中提倡者請總經理去觀察海狸,他發現海狸們的工作相當有秩序,每隻海狸都很忙碌,提倡者又問你有沒有看到海狸中有人在發號司令呢??總經理說沒有,那你想為什麼他們每隻海狸在工作都可以井然有序呢??作者利用這一點衍生出,只要授權給員工,教導他們正確的方法,讓他們自由發揮,他們是可以把工作做的很好的...

最後他們去觀察野雁的飛翔,發現野雁在飛翔時每隻野雁都會叫,真正的用意就是他們再相互的鼓勵,當帶頭的野雁飛累了就會由另一隻野雁替補上,在長途的飛行當中,所有的野雁都相互在鼓勵,衍生出工廠的管理不一定只有上對下的鼓勵,如何激發出同事相互間的鼓勵,哪也將成為一項動力。..

看了這部影片真的讓我感觸良多,我一直在嘗試不同的管理辦法來管理工廠的品質,這次的影片讓我有很多新的啟發,看完後也我決定在整個工作上進行一些調整,希望我可以成功將這套方式運用在我的工作上...

看完我日記有興趣的朋友只要在goolgo或yahoo 上打入共好,一樣可以收尋到這部影片喔
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