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篇名: 2006/11/11的日記
作者: 獵鷹╭☆ 日期: 2006.11.11  天氣:  心情:
溝通10大障礙 成見或偏見在先 預設立場 不願傾聽 瞧不起人的心態 恐嚇或威脅式的言語、肢體暴力 自己語意含糊,卻「以為對方應該懂了 抱定「要立即得到結果或結論」的心態 不知道或不習慣,請教對方意見 不知溝通重點為何 一味的附和、讚美:常造成肉麻、虛偽的觀感,凡事求其適度,效果才能顯現。
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