幹壽險的審核到現在三個月了
新手上路遇到的狀況自然不少
在事情的處裡過程中也累積了一些心得
有些保險業務員很悲哀
因為他們是以當乞丐的心態來做這份工作
好不容易有人施捨他們業績
自己卻又不用心準備好該準備的資料
被我要求需要保戶補資料時
這種業務就會很理直氣壯的打電話來爭論
口氣很惡劣的說我們審核刁難她們
遇到這種人心裡面會很想臭罵他們一頓
當業務的人對自己的工作一點都不用心
整份要保書資料的準備不就是你壽險業務員最基本的專業之ㄧ嗎
連最基本的事情都做不好難怪會被看不起
就在兩三天前曾經跟一個這樣的業務員對話
我覺得堪稱經典
業：審核，為什麼要我請客戶補這些資料，客戶很忙這樣會造成客戶的困擾ㄟ
我：這本來就是最基本該要有的東西，妳沒附過來我沒辦法給妳核保
業：我是把保險當成是我的事業在經營(我心裡的OS.幹，原來妳對待妳的事業態度是這麼隨便)
業：我們在外面跑業務這麼辛苦，你們坐在辦公室都沒辦法體會，還處處刁難我們
我：不是我刁難，而是你連書面送審的資料都不完整，妳不補是要我怎麼辦呢
我：如果這份保險的商品真的是顧客需要的，他們怎麼會嫌補資料麻煩呢
我：像是你去看醫生，妳會嫌看醫生還要掛號、填一堆資料很煩嗎
業：審核，老實跟你說啦，賣保險的ㄏㄛ，大概只有30%真的是客戶需要啦，其他的都馬是業務員需要
業：我們低聲下氣千拜託萬拜託好不容易求客戶簽約了，保額又不大，你還要求這麼多
我：照你這樣說，如果以後有理賠事故發生，我也可以跟保戶說這個理賠金額又不大，你就不要要求那麼多嗎
唉，這種業務員大概佔了所有業務人數的60%-70%
我每天就是要跟這些人來周旋，真的好累
保險業務員讓人印象不好不是沒有原因的
另外有不少人都是因為人情壓力而投保
這是每個人自己的選擇，沒有對與錯的問題
不過盲目的簽下要保書，一點都不關心自己到底花錢買了什麼東西的人沒資格抱怨保險公司
因為你一點都不關心自己的權利，所以只能怪自己
或許是因為遇到不好的業務員
或許是因為對保險的認知錯誤
這都不能成為一個藉口
別讓自己白花了錢卻又沒得到多大的保障ㄚ
住戶編號:301396
檢舉原因
心情: 
