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篇名: 很高興你犯了這個錯
作者: archaeoptery 日期: 2012.07.10  天氣:  心情:
隨著上市,「臉書」公司的管理方式得到大幅報導。
其中最值得台灣教育家、企業家思考的,是如何看待「犯錯」。

臉書和很多高科技創業公司,都是錯誤的結晶。
他們鼓勵員工發想瘋狂點子,將點子做出堪用、陽春的產品,迅速推到市場,
聆聽顧客的反應,收到反應即刻改善,再丟回市場。
這樣反覆幾輪,最後做出能大量販賣的產品。

臉書公司的公布欄,或是祖克柏寫給投資人的公開信,都強調:「快速行動,打破現狀」、「把東西做出來,勝過把東西做完美」。
臉書這樣吸引了九億名會員,富可敵國。
但也因為這樣而頻頻犯錯,令人傻眼。
平時那些侵犯隱私的服務都不說了,這次上市的價格訂得太高、財測沒對小投資人揭露,
結果是股價慘跌、官司纏身。

Google也信奉「及早且頻繁地推出新產品」,因而創造出「Gmail」等成功服務,
但自然也有「Google問答服務」、「Google影像播放器」等失敗產品。
失敗計畫的負責人沒被開除,反而得到讚美。
老闆佩吉對他說:「很高興你犯了這個錯,我希望公司走得太快、做得太多,而不是太過謹慎、做得太少。」

嘗試錯誤不只是新創事業的專利,成熟大公司也慢慢學到犯錯的重要。
寶僑家品(P&G)的前執行長雷夫利的成就,是把新產品的成功機率從百分之廿,提高到百分之六十。
他更大的成就,是決定到了百分之六十後,就不再往上提升,
「因為那樣會讓我們變得太過小心,怕犯錯,於是只做潛力較小的創新。」

台灣的家庭、學校教育,不鼓勵犯錯。天下父母心,都希望孩子安穩長大,「不要輸在起跑點」!
至於學校的老師,在升學制度和強勢父母的雙重壓力下,也只能鼓勵孩子專心念書,考上明星學校。
在這樣的教育系統中,所謂的「優秀」,就是考高分。
想考高分,必須不斷做考古題、參加模擬考、考試時謹慎、細心、揣摩出題者的心意、小心各種陷阱、反覆檢查、追求完美。

這樣培養出來的「優秀」學生,畢業後延續了之前進明星學校的心態,只想進明星級的大企業,很少想創業。
進大公司後,大概不屑只做「堪用、陽春的產品」,也不善於虛心聆聽顧客的意見,
更不習慣「快速行動,打破現狀」、「把東西做出來,勝過把東西做完美」。

他們畢業後若進入政府,原本自身的完美主義,加上台灣民粹的風氣,
自然變得以防弊為前提,避免被罵為職志。
因為長官或民眾都不會對他們說:「很高興你犯了這個錯。」

這是,台灣慢慢失去競爭力的根本原因。

又到了畢業季。廿八歲的祖克柏沒有畢業,他的公司影響了九億人。
上市栽了大筋斗,也許對這一帆風順的天才,是最「讚」的一件事。

反觀台灣,大部分廿幾歲的年輕人都會畢業,一輩子不會犯祖克柏的大錯。
但做為師長的我們,該為此而高興嗎?
在畢業典禮上,我們真的能心安理得地說,
在這樣的大環境下,他們只要抱持考高分的精神和技巧繼續努力,就會「鵬程萬里」?

如果我們有一點猶豫,那麼今年不如換個台詞,對他們說:「很高興你犯了這個錯。」

因為當他們狠狠摔倒的那天,才是他們真正畢業的一天。

全文網址: 王文華:很高興你犯了這個錯 | 名人堂 | 意見評論 | 聯合新聞網 http://udn.com/NEWS/OPINION/OPI4/7143580.shtml#ixzz2060kaILo
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從愛寓這裡自介與日記中
看到很多人可能對婚姻感情懷抱著恐懼 懷抱著傷痛
裹足不前 戒慎恐懼 陷在過去的泥沼中難以自拔

但如果能轉個念頭想 很高興我犯了這個錯
因為 人總是要吃過很多虧、受到一些傷害,
才知道,什麼是適合妳的、是妳要的。

這樣從不同角度看事情 坦然接受自己的不足
也許更能敞開心胸 更有勇氣迎接新的人生
對過去的一切更能釋懷和從中成長
會活得更開闊自在。

那些痛苦增加了你生命的厚度,
  有一天,當你也可以微笑地轉身,
  你就會知道,你已經不一樣了!
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