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篇名: 小開心
作者: 喵喵 日期: 2012.07.04  天氣:  心情:
昨天是本月第一個工作天...通常都是很忙碌的
我從開館第一分鐘開始就一直有客人來諮詢問題~
我手邊也一堆新活動海報沒有搞定.還有一些上個月的報表.訂單.雜事尚未處理
我的主管奇蹟的幫忙我處理@@~
還有新人結帳刷退錯客人的卡...他也幫忙聯絡(以前都嘛丟給我叫我打電話)
早上電話客服有pass一件客人的問題case他也自己聯絡了~還很開心跟我說他處理好了
我只是覺得他跟以前不太一樣~積極多了!!
然後我下午進辦公室準備了一大碗手工檸檬愛玉給同仁們吃
他也跟著進來說想幫忙@@~(我要冒冷汗了)
我說沒關西~很快就可以搞定了
他居然搭著我的肩膀說:

“以後我丟給你的事情太多.你要跟我說一下...
我自己有時候一想到事情就馬上跟你說~卻沒想到堆積了你的工作量!!”

(我有驚嚇到他的轉變~可能跟我上周對她情緒大反彈有關西ㄅ)

我回答他:可以處理我會盡量自己處理~放心我ok的...只是有時候雜事多會碎嘴而已~不要介意

上週我跟他對嗆~
因為我在帶新人的時候.他把我抓去念了一些雞毛蒜皮的事情
我超生氣得跟她說我不幹他的代理人了!!~吃力不討好
做一堆事情還一句誇讚都沒!!!而且我常常事情都默默做沒有抱怨ㄟ
可是氣歸氣.我還是有照常規在處理事情
回家還有發個line跟他說我的心情
他自己才有自覺ㄅ~

大家算是在同一條船上...把我推得遠遠的對他沒有好處ㄅ!!
我知道他事情多~把兩個新人丟給我
我也從沒講過什麼~就竭盡所能地把我知道的教她們

希望...她這樣積極正面的態度可以維持久一點囉@@~
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住戶回應
 
時間:2012-07-05 03:48
他, 48歲,新北市,服務
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時間:2012-07-04 23:46
他, 49歲,新北市,金融保險
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時間:2012-07-04 19:52
他, 41歲,台北市,建築營造
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時間:2012-07-04 12:31
他, 45歲,新北市,藝術
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時間:2012-07-04 10:44
他, 49歲,台北市,房地產
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