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篇名: 程度~分數~
作者: 新心欣~找不到一諾千金	日期: 2011.02.01　　天氣: 　心情:

在求學時期，每個人都有他擅長的科目，往往擅長的科目考試分數大部分都會比較好，也就會被說程度好。在同樣擅長的科目下，每個人的分數當然也會有高低，這時就會被區分為程度好與壞。"分級"似乎在我們生活中隨處可見，而我們從小就被教育分級觀念；最簡單的分級方式，往往就是分數的高低。

用分數高低來區分程度當然有其道理，但是過於迷信分數則有失偏頗；因為背後潛藏的因素實在是太多了，所以就必須靠多方位評估了，但這又需要時間證明，往往總是被人忽略。舉個例子，我任職的公司在面試之前的第一任務就是英文能力測驗，公司有一套系統，線上考試馬上就可以評分，合格才正式進入面試階段。不同部門的英文程度需求不同，當然是以業務部門的需求門檻最高；可是就總公司三四百人來說，我發現分數高，未必代表程度真正好。其實在接待外國客人時就容易見真章了。我自認自己英文普普，英文考試成績也不過高於公司門檻一些些，但只憑著"憨膽"跟專業知識直接與客人對話交談，雖然文法不一定正確，但是和客人之間能夠正確溝通產品特性及需求；而很多所謂英文程度好的，卻老是搞不清楚客人真正的需求，老是拿些錯誤的產品，搞的客人以為我們很不專業
。
以上只是我實際見證的例子，還有更多令人咋舌的狀況，不勝枚舉。在社會學校裡所學習的跟學校的知識有很大的gap存在，需要靠著自己的智慧與經驗去填補去磨練累積。

我們不應該仗勢著分數高就是程度好，而是要帶著謙虛學習的心態去面對每一個case，這樣才會持續進步。而且每累積一步，就是一份成就感，就是一個經驗，這些是無法用分數去衡量的!

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