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琦
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篇名:
bad day
作者:
琦
日期: 2011.12.12 天氣:
心情:
有時候不經一事不長一智
孩子間的爭執動粗往往要花很大的心力去處理
畢竟站在家長的立場 孩子都是心頭肉
如果雙方是明理又有誠意去解決 這事就不難處理
如果遇到蠻橫的家長 就必須不斷溝通協調與善後
大概很少站在第一線去化解類似這樣的糾紛吧
在電話中吸收家長的怒氣甚至破口大罵是預料中的事
即便今日親自登門造訪試圖平息這場風波
受害者的高傲態度和說詞反覆仍然造成處理上有些小暇疵
還好另一方很有誠意解決
除了盡力傳達這份心意之外
自己在類似狀況的處理作法上也要加強
哀~真是不好受的一天
標籤:
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