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篇名: 什麼是溝通？
作者: ...	日期: 2005.01.14　　天氣: 　心情:

溝通是人與人相處中最重要的一部分~它是人與人之間傅遞情感~態度~事實~信念和想法的過程~所以良好的溝通指的就是一種雙向的溝通過程~不是你一個人在發表演說~對牛彈琴~或者是讓對方唱獨角戲~而是用心去聽聽對方在說什麼?去了解對方在想什麼?對方有什麼感受?並且把自己的想法回饋給對方....

溝通過程中可能會因爲一ㄍ人本身的特質或溝通的方式而造成對方ㄉ誤解~有些人本來就不善於講話ㄌ~所以再聽ㄉ人~要了解對方真正ㄉ涵義在哪~

一般而言~溝通包含語言和非語言兩個部分~
前者指的是說話的內容~後者如臉部表情..手勢..目光接觸..語氣..觸摸..距離..等等~

例如......你問你ㄉ好朋友怎麼ㄌ??當你的好朋友臉色不太好地回答你：「沒事」時，你會相信他說的話嗎?~對ㄅ^^~

聊天ㄉ過程中~其實也是可以了解一ㄍ人ㄉ唷^^~

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