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篇名: 原來病歷可以調不到
作者: ︴〝甜蜜〃梅子 # 日期: 2013.05.01  天氣:  心情:
可以體諒ㄧ下病患、病患家人以及病患朋友的心情嗎?

等了幾天的病歷,只換來ㄧ句
“他們當初忘了上傳所以調不到資料”
請問,我們要情何以堪?

『忘記』這兩個字…
毀掉的是我們對醫院和醫護人員的信任

病歷可以重來,病情無法重來
難到要像H7N9ㄧ樣,有人出事才會重視嗎?
我只是ㄧ個小小的保險業務人員
連我都懂,他們會不懂嗎?

當客戶把自己交給我的時候,都是我的責任
因為我相信每個人都是無價的寶
我知道不能要求每個人的工作態度要跟我一樣
但是,只要多用點心,相信很多事都會不ㄧ樣了
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