圖／灰階

文／邱文仁

我不擅長球類運動，對所有運動場上「圓的東西」，都束手無策！不過，我仍然認為「撞球」很妙！明明瞄準其中一顆球，但入袋的，可能是其它的球，甚至還有可能同時超過一顆球入袋。

這種邏輯，跟我這種行銷人的思考是很像的。

一記漂亮出擊 多重效果入袋

作為一個行銷人，挑戰總是很大！廣告預算愈來愈少，消費者愈來愈多選擇，而且，行銷訴求的重點，要在眾多的聲浪中脫穎而出，也是一件不簡單的事情。

我曾參與一個行銷案，不但有宣傳的效果，也有很好的社會意義。這個漂亮的案子是某個車系的「校園商業個案競賽」，車子以「完美，如何行銷？」為題，祭出高額獎金，讓在校學子以比賽的形式參與。

這個商業個案競賽，不僅吸引了幾百個隊伍參加，在活動網頁上有超過十幾萬的瀏覽人次，新車款還未上市，就已經做了漂亮的暖身！

為什麼我說它有社會意義？第一，這是個企畫競賽，類似提供大學生「實習機會」，讓學子有機會可以先體驗職場的操作，鍛鍊其思考力及執行力，可以藉此把所學，和職場接軌！第二，大學生不管有沒有得獎，有了這個資歷，未來也可以為履歷表加分。

這個案子的另一個重要的意義是：替企業培育「品牌經營」的人才！現在企業非常重視品牌人才。許多求才若渴又先知先覺的大企業，已經體認到光是「爭取人才」是不夠的，而事先「培養人才」，成了另一個重點！大企業透過企劃競賽、招募實習學生，不僅有助於培育人才，也可以培養人才對企業的「認同感」，所以，這個品牌透過校園個案競賽，未來則更容易爭取到優質的品牌行銷人才！

當然，前幾名脫穎而出的企劃案，還可以成為該品牌上市時的行銷參考。

這一竿，4顆球進洞，所以我覺得「漂亮！」

人才培育計畫策略 意外提升公司形象

另一個精采的例子，是某大外商企業的「未來生涯體驗計畫」，它的效果也跟我的「撞球理論」很像。該公司每年提供一百個左右的大學生名額，以一整年的照護計畫與實戰的工作演練機會，幫助學子在學期間就了解個人興趣與潛能，並提早準備未來所需的工作技能。

幾年下來，他們已經培養出數百位表現優異的學生，藉此將該公司最自豪的「人才培育」方法回饋社會。

由於在各大學校園推動此計畫，不只為公司本身，也為社會培養了人才！而該外商企業的另一個收穫是：這個耗資不菲的「未來生涯體驗計畫」，提升了台灣大學生對該「品牌」的「好感度」，因此，在社會新鮮人票選「畢業生十大夢幻企業」調查中，該公司成為唯一進榜的外商公司！

正確的第一竿 成功引發多方迴響

我從事行銷工作多年，剛開始，手上的預算不多，從那時候開始，我就必須運用「撞球方法」，讓一個工夫，可以多方產生效果。例如，在求職網站做行銷，我很喜歡研究就業市場的求職供需落差，或赴海外求職者消長等等，當我看出端倪，就寫篇新聞稿發表。

之後，一篇有價值的新聞稿就會引起傳播和討論，或讓我有機會在電子媒體發表。

累積到一定的量，同質性高的文章集結，還可以出書。當然，這些資訊，也是我演講的素材，因此我又多一個講師的身分。而這個過程，是以知識產出為起點的「行銷撞球方式」。

不過，以知識產出為起點的「行銷撞球方式」，有幾點要注意。首先是內容的「趨勢性」：如果無新趨勢，只是老調重彈，不會引起迴響，撞球也打不出去。再來，是資訊的「正確性」：如果樣本及資料有問題，所導引的結論只會降低權威性，或是貽笑大方！而提出論點的「時效性」，當然也很重要！

所以，行銷人打出的「第一竿」要瞄準方向，力度要對，如果「姿勢漂亮」就更酷了！就是因為行銷像打撞球，我才覺得行銷真是好玩！