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篇名: 嘖嘖～官阿...
作者: Isis	日期: 2011.07.27　　天氣: 　心情:

跟家人一起去天香回味吃火鍋聚餐，

那邊的消費方式是自助式+吃到飽的，

肉阿海鮮阿菜阿～都是可以跟服務生無限點的，

其他飲料冰淇淋小菜等，要到自助吧台取用，

雖然我們總共才五枚人，可是整個桌面被我們放滿食物，[:o#]

這時後有一個上了年紀的服務生，看起來像是主管，

站在我們桌子旁邊，正嚴厲的數落著一個年輕的服務生，

那個服務生只是個孩子，看起來才17-18歲吧，

只見主管沒好氣的對他說：你看，像這個桌子就要收拾一下，這種看起來就是不會繼續使用了...

年輕服務生一臉無奈，主管說完隨即轉向我媽問道：這裡幫你們收拾一下好嗎？

我媽說：不用阿，餐具我們還要用...

主管傻了一下，但是我卻最想注意年輕服務生的表情...

年輕服務生先是一愣，然後嘴角微微上揚...（（我猜，他是在偷笑... [)-D]

然後，主管接著對年輕服務生解釋說：

"你看，收拾之前要先問一下客人是不是要繼續使用..."（（還挺會幫自己找臺階下的...

接著那個主管就游移到隔壁桌，繼續跟年輕服務生喇叭著...

過不久，我們也吃得差不多了，

那位主管又領著臉上充滿稚氣的年輕服務生緩緩靠近我們的桌子，

主管不耐煩的說：要教幾遍？像這樣吃完的桌子就要把他們的火關掉...

年輕服務生一臉懷疑的表情，好像是在說：不要再喇叭著我了...

主管說完，隨即轉向我媽，

邊伸出手邊說道：我幫你們把火關掉...

我媽回應說：為甚麼要關？我們還沒吃完...

當場，又朝那位主管射了一箭...（（我猜那位主管都快變成針線包了吧...

我媽果然是女殺手級的，殺人於無影無形 [:o#]

只見那位年輕服務生的表情更加扭曲了...（（想笑就笑吧，鱉著多難過阿，你說是吧？孩子...

那位主管隨即裝忙，隨口問了還需要點些什麼嗎，然後當場逃離現場...

年輕服務生靦腆的看了我們一眼，然後也跟著主管離開了，

不過我看到他的頭上出現了勝利的手勢，彷彿心中正在os：

"聽你在黑北抓....."

主管阿～在那個位置上了以後就忘記曾經當服務生的心情，

換了位置就換了腦袋，

當了官之後，就忘了小老百姓的心聲，

其實企業都希望主管從基層做起是有用義的，

因為越貼近基層就越能深入管理，

當你對手下的心理都瞭如指掌，管理起來就更得心應手，

還是那句老話，

用最初的心，走永遠的路，

用在很多地方都有他的道理在，

與大家共勉之～ [:#]

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