任職催收行業已經3年了 終於要離開熟悉的環境 回到家中經營的美容院
從一開始的18000底薪-查找人員變成底薪22000的專員
95年當上襄理-底薪跳到6萬
心中有許多感概
我想最開心的日子應該是專員的時候
雖然底薪少 不過努力賺 我還是可以賺到7-8萬
沒有壓力 只要對自己負責 每月自行放假 調適心情 認真上班
很懷念當初的生活 如果老闆會讓我回歸專員 我想我應該會留下吧
但是公司的狀況 即使我回歸專員 也甩不掉一些行政業務

3年的催收生涯 讓我學習到很多事情
社會大眾對於催收行業的誤解
認為我們都是沒血淚的人 一直在討債
之前在愛寓有一個媽媽-我有跟她聊天
中間雖然不是很熟 不過至少都會理會
直到~~~我跟他說我在做催收行業
因為我知道他有欠銀行錢-我告訴他我可以幫助他 如果不懂可以問我
但是~~都沒有下文了
可見-催收-是大家都排斥的!!
但是~~沒關係 至少 我經手的客戶都是感謝我的
從用3字經問候我的家人 詛咒我生小孩沒屁眼等等
到了真心的跟我說謝謝 不知道要如何感激我
想請我吃飯 買禮物給我 或者是寄東西給我
雖然我都拒絕
不過這些話 都讓我深深感動
這些不好聽的話 馬上就忘記

千萬不要積欠銀行錢 是我唯一的心聲 尤其是某些銀行 簡直就是啃人血
但是還是有好的銀行 對於沒錢還款的客戶 給予極大優惠

在催收生涯中 每天都是不斷講電話
聽到許多客戶的心聲 也聽到了許多故事
問起為何會積欠銀行錢
原因不外乎 
當保證人 會被倒 家中臨時出狀況 投資股票 老公沒路用等等

我由衷的覺得 單親媽媽很厲害
許多客戶 嫁了不好的老公
一肩揹起老公的債務 出外工作 扶養小孩
甚至連分期繳款時 當遇到要繳學費 都必須打電話來要求延期
我都會不刁難
畢竟 將心比心 雖然現在很多同行 還是會刁難
但是我覺得沒有必要 因為 給人方便 不一定會讓人家好過很多
不需要為了業績 逼死人

向之前卡奴風暴鬧的沸沸揚揚 大家控訴催收時
我都覺得 這些話 對於認真負責的催收員不公平
開記者會的卡奴 名牌滿身 不懂收支 欠錢卻怪我們
很可笑
真正要幫助的人 應該是拿錢去應急家中變故的客戶
而不是這些 花費不知節制的人
但是 偉大的民代 還是認為他們很可憐 需要幫助
甚至要求我們在95年度過年時 放假
甚至沒有顧慮到我們過年時 沒有薪水可以領取
沒有年終 沒有包紅包的錢

當客戶說出金管會 就是我們的錯 我們只能讓客戶罵 不能回嘴
 因為只要回嘴 我們個人信用就會被註記不當催收 甚至會吃官司
我真得很想寄錄音給那些不成材的官員/民代聽
讓他們聽聽 一些無禮的人說出來的話
真的讓人很無言 也認為台灣會愈來愈退步 不是沒有原因的

我最記得一個住高雄的劉伯伯 中和/淡水的警察 
他們的感謝 都讓我感動超久超久

催收人員是我很驕傲的行業 或許有些人不以為然 但是 至少我無愧於心
如果 有機會 或許 我還會回去這個行業