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篇名:
2006/06/03的日記
作者:
快樂的人
日期: 2006.06.03 天氣:
心情:
【銷售員】
有位網友說『無商不奸』他不適合於做銷售員,他的意思是銷售員得講假話,顯然他沒有讀過我幾天前介紹的書“How to win friends and influence people”
我們一輩子多半都在做銷售員,請網友們回想一下:
我們在找伴侶的時候,有多少人沒講好聽話,穿漂亮的衣服。當女友問你她的新髮型好看嗎?你講假話還是實話?
你在找工作的時候,人家問你懂不懂電腦?有沒經驗作xyz?合作的精神如何?學新的東西快不快?你最大的優缺點是甚麼?妳/你是怎麼回答的?
當妳/你在教訓小孩的時候,你所教的是否全是你所做的?包括不說謊、不借錢、不發脾氣、量入為出、不意氣處事、三思而後行等。
你所寫的計劃難道全靠實際的本事?
其實好的銷售員,大部份時間是花在聽顧客說的話,如果有產品合乎顧客的要求,只要解釋給顧客聽就好了。對好銷售員另一重要的事,就是85%的銷售額必須從原有顧客而來,因此誠實、服務,顧客信託是最重要的武器。
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