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篇名: 古錐人客
作者: 薄荷兔 日期: 2014.01.18  天氣:  心情:
翻了自己幾篇日記,赫然發現自己從十二月到一月中的不滿情緒只能講給日記聽
還是寫開心的事好了,不然抱怨連連囉!

話說雖然同事不怎麼樣,不過有些客人卻"足感心"
其實,業務要推是要推,但自己的個性是自己很討厭被強迫推銷
所以當客人說要"回去考慮(參考)"
雖然心裡明白~大多等於一去不回頭,但自己的原則是~閉嘴不"催收"
===

之前,有個常客,由於負責人不同意,所以某項業務死都不申請
上週突然跟我要表格,我二話不說幫她把她所需要的資料先填好交給她
她說要交給兒子去搞(畢竟家族企業總有一日要第二代接手?) 

前日,她正由我們行美麗的櫃員服務著,我從洗手間走出來
只見那位阿姨看到我嚷著"啊!就是妳啦!跑去那?快來幫我看弄這樣甘也用?"
我接過手,原來是阿姨把前幾日帶回的表單簽好名送回
其實,這東東任何一櫃員都可以做,但阿姨堅持交多我 ^.~
只見那美麗的櫃員忍不住瞪我一眼,煮熟的鴨子飛了
---

星期五下午,些許忙碌;突然有位阿姨在我忙到一段落後走到面前,似曾相識但想不起何事?
莫說我健忘,除非常客,否則眾多的"路客"真的不是我能記得完滴!

她從包包裡掏出了身份證+印鑑+申請書,當下立即想起某個早上,阿姨攜回去的申請書
令我感動的是阿姨說了句超可愛的話~
"剛剛我在另一個櫃台,她要叫我辦這個,我就跟她說我辦過了,我把單子拿來給妳了" [:%%]
原來她剛在與那美麗櫃員同掛的旁邊那櫃領錢,該同事查到她沒這辦這項業務,想請她辦
阿姨直接說她辦過了,其實單子還躺在她的包包裡還沒辦,於是又另一道眼光殺過來@@
可愛的阿姨堅持"言而有信" [:P] 寧可騙那同事也不拿出那申請書給她

有些人客真的很"古錐"也"足感心" [:*]
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住戶回應
 
時間:2014-02-23 19:34
他, 42歲,台北市,服務
*給你留了一則留言*
  
 
時間:2014-01-22 01:31
他, 44歲,新竹市,資訊
*給你留了一則留言*
  


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