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幸福的人的日記本

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篇名: 「我們」和「他們」
作者: 幸福的人	日期: 2007.08.17　　天氣: 　心情:

在職場上，許多人會有一種心態，就是將同事間的相處劃分成「我們」和「他們」。大家總是喜歡

站在「工作者」這一邊，一起抱怨「管理者」。但你應該抱持正確的態度，跳脫出「我們」的層次

。不管你現在的位階為何，在未來說不定有機會成為某一部門的主管、董事會的成員，甚至是高階

人員。你必須開始注意兩邊的可能情況，並且辨認出哪邊是「他們」。

你不一定要選邊站，甚至在公開場合，你可以站在「同事」和「工作者」一邊。實際上，在內心深

處，你清楚知道你是站在「他們」那一邊，就像諺語所說：「身在曹營心在漢」的境界。不要忘記

，當你的同事相互抱怨管理者的政策時，你應該試著以「他們」的觀點來分析。

有時候，為了迎合和融入「我們」這一邊，你只好偽裝成一個抱怨連連的工作者──但這絕不是明

智之舉。你應該點頭附和就好，千萬不要加入抱怨的行列。

正確的態度表現包含兩個層面：首先，你必須和管理者站在一邊，用他們的觀點審視政策的制定。

其次，你必須全神貫注，堅持成為一名準則實踐者──並設法成為箇中翹楚（你的名字就叫第一名！）

正確的態度意味著你對所有事情都會力求表現，不只是今天，而是每一天；不管是簡單的工作，還

是棘手的難題，皆會全力以赴。

正確的態度意味著你已經超前許多，但當你感到疲憊、沮喪，甚至準備放棄時，你還是得咬緊牙關

，努力前進。其他人能選擇放棄，但你不能，因為你是準則實踐者。

正確的態度是要昂首闊步，不要隨便抱怨，用正面和樂觀的心態面對一切，不斷尋求競爭優勢和創

造利基點。

正確的態度是要制定標準──持之以恆的加以實踐。知道自己的底線在哪裡，也要知道什麼時候應

該設定標準。

正確的態度是，你知覺到自己擁有無限權力，所以在運用權力時會秉持仁慈、克制、人性化，並顧

及他人的感受；你不應該想擊倒或操控某一個人，也不能對人冷酷無情。是的，你利用別人的怠惰

、冷漠或錯誤的態度來增進自己的優勢──但那是他們自己的問題。你必須潔白無瑕，並具備高道

德標準。

正確的態度是，既要好也要快；既要體貼待人也要善於觀察；要成功也要兼顧他人的感受。

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