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篇名: 手寫心事*
作者: 此人不存在*謝謝 日期: 2011.03.12  天氣:  心情:
今天的工作讓我的雙眼不堪沉重的眼淚,差一點要流下來了,不過我還是拼命的撐住,強忍下悲傷的情緒,
我知道,當淚水滑過側臉的時候,代表我不夠堅強,我知道,當淚水滑過側臉的時候,代表我的信念已被瓦解,
服務業的精神就是客人至上,面帶微笑...我不許哭,拉回現實,它是殘酷的,要與它站同一個平衡點,才能完好無缺,
今天遇到太多次被錯怪,心裡實在委屈,但我不敢反駁,畢竟區區新人,怎麼可以得罪到老鳥,我默默無語,只能照單全收,
這世界本來就沒有所謂的公平,至少我要學會不重蹈覆轍,在我這樣想的時候,又是現實了,自己要先站的穩,是吧?
工作一旦遇到急忙,人往往脾氣都不大好,小心謹慎以免掃到颱風尾,我認為自己夠專心了,可是偏偏有人專扯後腿,
結果又是我換來一陣念,遇到類此情況,誰心情會爽啊?還是得頂著招牌笑容應付客人,現實總是再再逼迫自己帶著面具
心情用大洗三溫暖來形容不誇張,一下是毒舌:"安捏嘛欸賽醋來揍康匱,挖喜災跨瓏謀","被念舉句就挫折噢,那你以後
不用出去做工作啦",...,一下是勉勵口氣:"我會唸你錒,是為了你好,在教導你,你知道嘛,從我們這邊訓練出去的
員工在別家早餐店都嚇嚇叫","今仔日揍料美賣,明阿仔愛給朽餒",...,大人真的可怕,果然是社會打滾出來的,
事前兇,事後安慰,這招使人不知該哭還該笑,反正聽久了自然就會麻痺的,我要把人們的一言一語當做磨器,而我是刀,
用火熱,用水冷,用鐵打,招招接受,一段時間之後,它會成為收穫,是自己得到的,路遙知馬力,是吧,現實重重打擊,懂得彈性承受
從工作中體驗到,我應該多多體諒大人的辛勞,了解他们的壓力,而非動不動責怪他們的火氣,然後臭臉相待,
"他們工作上的不如意或許以錯的方法來發洩,因為他們找不到人可以表達,所以家人是最直接的依賴,家人是不會記恨的"

"私底下的哭泣,換來的是太陽底下的彩虹"
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時間:2011-03-15 22:28
他, 41歲,新北市,服務
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時間:2011-03-15 11:47
他, 31歲,台北市,學生
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時間:2011-03-13 22:37
他, 33歲,新北市,軍警
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時間:2011-03-12 16:47
他, 40歲,台北市,其他
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