故事主角是位八十三歲，在遊樂園終其一生工作的機械維護員。他一直覺得這一生過的沒意義，做著自己不喜歡做的事情，怨恨他父親留給他不愉快的親子關係及這份工作，後悔很多年輕時的願望沒有實踐。每天過著不愉快的生活，覺著自己一文不值，一事無成，甚至覺得自己根本不應該活著。直到他生日的那天，某項遊樂機具的機械故障，為了搶救一個小女孩，因而犧牲了自己。進了天堂，遇見了五個人，分別對他傳達了不同的故事，以及主角要在他們身上學習的功課。這五個人，或許是親人，或許是陌生人，但都是在他過往人生不知覺中有著深遠的影響。

第一個人，是一位與他同在遊樂園卻不曾熟識的藍膚人，傳達了『生命與死亡』。

「人生中，所有的生命都是相互交錯的。死亡不僅僅是帶走了某一個人，死亡也與另一個人擦身而過。在帶走與錯過之間的小小距離裡，人的生命就此改觀。」如本書所說的。故事中幼時的主角與藍膚人，因為一場人生上的巧遇與車禍，導致一個人的生命，與另一個人的死亡。相同故事，不同角度，兩個人有著不同的際遇。對主角來說，那位藍膚人只是個生命中的一個陌生人，卻帶給他活下的機會。當主角正在疑惑時，藍膚人對他說：「陌生人，是你遲早會認識的家人」。

第二個人，是在從軍中帶領他的一位小隊長，傳達了『犧牲』。

「你犧牲了某個珍貴的東西，並不代表你真正的失去它，你只不過是把它傳遞給了另一個人。」「你是失去了某些東西，但，你也獲得了某些東西，只不過還不曉得自己得到了什麼。」如本書所說的。主角在青年時於菲律賓參與戰事，因被俘虜，而後順利逃出，卻在逃出前破壞時做出不理智的動作，小隊長不得不做出使他冷靜的動作。主角卻一直很懷恨這個動作使他瘸了後世一生，當他得知真正的情況，對小隊長的怒氣，爆發而出，直到小隊長點醒了他，使他感謝對他做的一切。

第三個人，一位與他素昧平生的遊樂園創辦人夫人，傳達了『寬恕』。

「我們以為怨恨是一項武器，可以用來攻擊那些傷害過我們的人。可是，仇恨是一把彎刀；我們造成了傷害，其實是傷害了自己。」「你必須先明白你為什麼會有那些憤怒，而你又為什麼不再需要那些感受，這樣才能繼續前進。」如本書所說的。主角父親對主角造成的傷害，在他的心中留下了陰影。在很小時，他的父親就很少關心過他，甚至忽視他。每每酒後鬧事，對主角動粗，因此成長過程就在巴掌、痛揍與鞭打中度過。一次出於本能的抵抗，卻讓他們父子不再講話。某次事件，導致父親的發病死亡，主角怪罪都是父親自己導致的，但這位夫人卻告訴了事情發生的始末，讓主角原諒了自己，也原諒了父親。

第四個人，早於主角被老天帶走的心上人，他的妻子，傳達了『愛』。

「失去的愛仍是愛，只是形式不一樣了。…那是記憶，記憶變成你的伴侶。你灌溉它，你擁有它，你與記憶共舞。人生總會結束，愛，沒有終點。」如本書所說的。一次因主角而導致的車禍，讓他的妻子住進了醫院，在病床上躺了近六個月。因這件事，兩人間的愛情水分，躲在根部底下，沒有了過多了對話。幾年過去，傷口也漸漸癒合，但在無預警情況下，發現了她有腦瘤。最後，癌細胞戰勝了，而她的最後一眼，主角扶著她，看著摩天輪，訴說著遠方的家。因她的離開，主角覺得自己失去了一切，失去了他唯一愛過的女人，也失去了他愛人的那顆心。她的出現，改變了他的心，也瞭解了愛，永遠存在於自己的心中。

第五個人，一位主角在菲律賓參與戰事時，無意間被他殺死的小女孩，傳達了『活著的意義』。

在故事的最後，主角在天堂遇到了一位亞洲，約五六歲小女孩，在和他對話過程中，她突然說：「你把我燒死了。」主角長久以來的惡夢與陰影，瞬間爆發出來。他對不起她，他愧對於她，他覺得自己這輩子沒有盡心盡力，一文不值，一事無成，徬徨迷失，甚至覺得自己根本不該活著。但小女孩指著身上的字樣『維修先生』，說：「你修理遊樂器材，保護了許多小孩的安全，這就是你應該存在的地方」。最後，小女孩帶著他的靈魂，飛到了別人的天堂。他才發現成千上萬的人，都是以他所維護的遊樂園為天堂，因為他每天簡單而平凡的工作，預防了意外的發生，使得遊樂園成為他們心中最快樂的地方。