爛客戶需要好聲好氣的對待嗎? 5月28的早上 貨送到秀朗路才七點鐘,心想那天可以早點休息~不用在墊底了 沒想到有個客戶是這樣問我說的 我~~老板你早~今天要多少 店家~薏仁漿七杯 我~~恩~我看一下你的貨有到期~有2杯~1杯我換~1杯我把你放在下層。 當我吧貨都放好時,店家說 店家~也才兩杯到期~你不會一起換一換~~(要是他口氣不錯的話~也許我會換給他) 我~~我們當初說好的一人一半 店家~你公司是在蕭張什麼(台)很不客氣的說 我~~為什麼要這樣說~當初不就說好的 店家~冬天生意真的不是很好~退的很不好意思~所以答應你一人一半,現在有在跑了~你就是要幫我換~(心中os 放屁) 我~ok啊~但是要保待兩週~我在跟公司說一下 店家~你這的外物很蕭張(台)我都說了我現在很幫你賣了~你還要我等2禮拜~你是在蕭張什麼 我~~公司有公司的制度~不是我蕭張~不要為難我 店家~我業物做過頭了,你不用騙我~~(心中os~是嗎?那生意還做的那麼爛,很好笑也) 店家~你這個外物要不是你當初說不會放左右的早餐店,不會有惡性競爭加上可以換貨,我才叫你們公司的貨 我~~我三年前接手這三家都就有了,我想不是我的問題吧! 店家~現在你們公司做穩了~蕭張了,臭屁了 店家~以前只有我在賣生意好~要不是你們公司亂放~也不會把我的客人都拉走(心中os 一杯飲料可以把你的生意變爛,那你檢討) 我~~我想這也不是我願意的~我接時就是這樣了,總不能因為你這麼說我就要把他們殺掉吧(心中os要殺也是殺你~退貨真他媽的多) 我~我回去會公司反應的~看怎麼樣在跟你說好嗎? 店家~你不會說的~(os.哇勒~~不信真點點點叉叉叉) 我~~不然你就自己打到公司去吧,既然你不信我的話 店家~你真瀟張~~~ 過沒多久~電話來了 是老板娘打來的 阿文~你有個客人打來................................................恩~~我知道了回去在吧! 媽的~就連打到公司又加上是老板娘接的~第一司就是~你公司很蕭張 5月30日星期六 星期四那天就點火氣了,還要去下那個爛客的貨嗎~~唉~算了~別跟錢過意不去 一樣的走進去,問今天要下嗎? 哈哈~~沒 可是要換貨1杯 (心中os 這樣是要談什麼啊) 突然來一句 你們老板怎麼說 我~~一樣啊~就看兩週 店家~你公司是在瀟張什麼~~~(os.幹~是怎麼拉~很煩也) 我~~我說過你之前退的貨很平凡,現在有點起色,如果只有吸收幾杯,我會幫你處理的 店家~不要在騙我了,我業務做過頭了,明明你就可以決定,不知道你在蕭張什麼 我~~我蕭張~那我還要來做什麼~我就不要來就好了,如果你真的覺得我處理的不好,我們不要合作就好了,你就不用這麼不小聲 店家~你只一次不來下貨,我們走的瞧 我~~你在恐嚇我嗎? (我臉色開始不爽了~口氣也不在客氣) 店家~你這是什麼態度 我~~你覺得我要因為你的聲音比較大聲比較大~我就給你換嗎? 我~~星期四那天你打電話到公司,你用的是什麼口氣~我老板娘是女的~你第一句就是你公司很蕭張 什麼叫做我們包贏不包輸,換成是你老婆一大早就聽到這樣的話~你又是什麼感受,你這麼衝~有比要嗎~我的口氣是真不好回他 店家~你現在想怎樣~蕭張什麼~我看他握拳向我走來 這時他老婆把他推開~ 不然我一定跟他打起來 我跟他說~我吃軟不吃硬 我轉頭就走了 心裡真的很幹,什麼叫做不去下貨我們走著瞧,一直說我很蕭張,公司也蕭張 媽的~我退到不不能退了~呷我稿稿~ 那天整把火給他燒起來~~~生氣