說話之四     台灣白牡丹   2012/2/18 (壬辰1/27）

在說話的14個原則中，

今天繼續做進一步的說明：

6、說話內容要斟酌——

       說話不但要有內容，

       而且要多加斟酌，

       千萬不要貿然（不是冒然）出口，

       或出言無狀。

    還要避免信口開河，

    才能減少失言悔恨的遺憾。

7、要有相當的默契——

    古云：「話不投機半句多，

    酒逢知己千杯少。」

    自己是對話講話，

    一定要先了解對象的知識水準、文化背景，

    說出適合對方身分的語詞，

    產生默契，

    才不會使人覺得枯燥無味，

    或感受到被疲勞轟炸的不快。

8、交談要注視對方——

    跟人交談說話時，

    要正面看著對方，

    而且要表現傾聽的態度。

9、說話要察言觀色——

    交談除了坦然注視對方，

    也不可低頭或偏向他方逕自發表意見，

    或目空一切的高談闊論。
   口氣要溫和，
   隨時注意對方聽話的反應和表情，
   如果有不悅狀，
   或面有難色，
   就該轉換話題或即刻煞車。