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篇名: 蠻不賴的一天
作者: 筧筧	日期: 2010.01.23　　天氣: 　心情:

今天只有我一個人顧店~ 雖然早就有心理準備會很忙~但沒想到會忙成這樣@@

忽然湧進20幾個客人 ~分成5~6桌!! 然後阿..點餐結帳..送餐.. 飲料..總匯..厚片..

全都我在應付.. 忙到焦頭爛額但還是笑嘻嘻的~ 至少這樣客人看了也比較舒服..

還好今天的客人都蠻體諒我~都很少抱怨餐點送去的速度~ 驚訝的是...

可能我忙過頭了~ 有一桌竟然是我高中的數學老師..他和他的老師朋友們來聚餐.. ><

我很急忙的道歉.. 讓他們很慢才享受到餐點.. 老師對我說：沒關係..慢慢來人手不足嘛...

超感謝您體諒我的哈!

雖然我一直抱持著..只要面帶微笑親切的招呼客人..就算有怠慢之處..

客人還是會體諒我~給我善意的回應..但這樣好像有些一廂情願..因為通常阿..

不管你多客氣.. 只要餐點太慢到就是會被嫌..不過這也不能怪大家..這是人之常情..

可能我自己是服務業的可以體諒服務業的心情..去別的地方我會耐心等候

今天算是蠻開心的..因為自己親切的服務終於受到善意的回應..算是很有心得的一天

只能說服務業嘛.. 當然要提供最完善的服務.. 但另一方面也是希望顧客有時能夠體諒一下

大家互相不是很好對嗎

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