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篇名: ING人壽某服務人員很爛
作者: 日期: 2010.06.09  天氣:  心情:
說這種標題是要負責的~
話說ING安泰人壽已經改成富邦人壽,

我從沒遇過這種SERVICE~
投保第10年~
大概有「兩年」的時間,我從沒接過這個服務人員,
打電話跟我推銷、問候、拜訪....等事由。

於是我打去客服專線跟他說我想更換服務人員,
他卻說富邦人壽沒有這條規定,但IMG有這條,
所以還是可以更換,但前提下必須提出更換的理由(如:辱罵、口角等)

我跟客服人員說下午五點以後可以打電話給我,直到下午五點多了,
打來的卻是客服人員.....他來問我保單服務人員打給我了沒 = =
過了一陣子,收到了這保單服務人員的電話,且不是本人打給我的(好像是他老婆)~
我跟他講的訴求就是他的SERVICE很爛,講到最後...
那個女的說一句話「如果你有認識的服務人員,你可將保單轉給他,我可以簽同意書轉讓。」

這就是服務態度~大家看清楚唷!!!

我真懷疑我在繳錢是在繳王八蛋的....就算買新的保單我也不可能會再跟富邦人壽買。
原來現在流行保險只賣你前幾年,後面的管你去死。
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住戶回應
 
時間:2010-06-12 00:43
她, 90歲,台北市,金融保險
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時間:2010-06-11 18:56
她, 90歲,台北市,金融保險
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時間:2010-06-11 10:55
她, 42歲,高雄市,製造/供應商
*給你留了一則留言*
  
 
時間:2010-06-10 01:10
她, 42歲,高雄市,製造/供應商
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時間:2010-06-09 23:35
她, 47歲,南區,建築營造
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時間:2010-06-09 22:57
她, 41歲,高雄市,金融保險
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